Wir freuen uns, Ihnen ein wichtiges Update ankündigen zu können: RO App unterstützt jetzt Webhooks! Derzeit sind Webhooks für Ereignisse im Zusammenhang mit Bestellungen, Aufträgen, Tickets und Kostenvoranschlägen verfügbar, aber das ist erst der Anfang. Mit Webhooks können Sie die Integration Ihrer bevorzugten Tools auf die nächste Stufe heben und Ihre Arbeitsabläufe noch weiter automatisieren.
Was sind Webhooks?
Webhooks sind benutzerdefinierte HTTP-POST-Callbacks. Sie bieten Drittanbieteranwendungen eine einfache Möglichkeit, Benachrichtigungen von RO App zu empfangen, ohne Anfragen stellen zu müssen.
Im Wesentlichen lösen Webhooks automatisch Aktionen in anderen Systemen aus, basierend auf Ereignissen in Ihrem RO App-Konto.
So richten Sie Webhooks ein
Endpunkt konfigurieren: Erstellen Sie eine URL in dem System, mit dem Sie sich verbinden möchten, um Daten zu empfangen.
Webhooks erstellen: Gehen Sie in Ihrem Konto zu Einstellungen > API und fügen Sie Webhooks für die Ereignisse hinzu, die Sie verfolgen möchten.
Testen Sie Ihre Konfiguration: Verwenden Sie unsere Testtools, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert.
Live gehen: Beobachten Sie, wie Ihre Systeme Daten mühelos synchronisieren.
Beispiele für die Verwendung von RO App Webhooks
Durch direkten Zugriff auf die APIs anderer Dienste oder mithilfe von Online-Konnektoren wie Zapier oder Make.com können Sie einen Endpunkt erstellen und dessen URL für den Webhook angeben. RO App sendet automatisch Benachrichtigungen über das ausgewählte Ereignis.
Hier sind nur einige Beispiele dafür, wie Sie diese Funktion nutzen können:
Erstellen und aktualisieren Sie Ereignisse im Zusammenhang mit Bestellungen in Google Kalender.
Senden Sie automatisch E-Mails über Gmail an Kunden, wenn sich der Status einer Bestellung oder eines Kostenvoranschlags ändert.
Benachrichtigen Sie Ihr Team über neue Aufgaben oder Statusänderungen über Slack, Teams oder andere Messenger.
Die Möglichkeiten sind endlos, je nach Ihren Bedürfnissen.
Unterstützte Veranstaltungen
Derzeit unterstützt RO App Webhooks für die folgenden Ereignisse in Bestellungen, Aufträgen, Tickets und Kostenvoranschlägen:
Erstellt
Typ geändert
Status geändert
Kunde geändert
Manager geändert
Techniker geändert
Fälligkeitsdatum geändert
Standort geändert
Vom Kunden akzeptiert
Vom Kunden abgelehnt
Gelöscht
Wir planen, die Liste der unterstützten Veranstaltungen zu erweitern. Teilen Sie uns mit, welche Veranstaltungen wir vorrangig berücksichtigen sollen!
Ausführliche Dokumentation
Unsere Webhook-Dokumentation enthält schrittweise Einrichtungsanweisungen, Beispiele für die Datenübertragung und Tipps zur Fehlerbehebung.
Beta-Status und Zukunftspläne
Webhooks befinden sich derzeit in der Beta-Phase, da es sich um eine brandneue Funktion in RO App handelt. Wir möchten ihre Leistung überwachen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. In zukünftigen Updates planen wir, die Webhook-Funktionalität durch Hinzufügen weiterer Ereignistypen, verbesserte Anpassungsoptionen und erweiterte Fehlerbehandlungsmechanismen zu verbessern.
Teilen Sie uns Ihre Meinung mit!
Wir sind gespannt darauf zu erfahren, wie Sie Webhooks in RO App nutzen und was Sie davon halten. Ihr Feedback hilft uns dabei, neue Funktionen zu verbessern und zu priorisieren.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte per Chat an unser Support-Team.