Wir wissen, wie wichtig es für Servicebetriebe ist, die bevorstehende Auslastung klar zu sehen, schnell freie Zeitfenster zu finden und Buchungen zu verwalten, ohne ständig zwischen verschiedenen Ansichten wechseln zu müssen. Deshalb haben wir das Modul Buchungen um zwei neue Ansichten erweitert, die Ihnen mehr Flexibilität und Transparenz in Ihrem Planungsprozess geben.
Mit der neuen Wochenübersicht erhalten Sie ein klares Bild von der kommenden Woche Ihres Teams. Mit der neuen Tabellenansicht können Sie Buchungsdetails bequem filtern und sortieren – alles in einer strukturierten Liste.
Wochenübersicht
Eine einfache Möglichkeit, die gesamte Woche auf einen Blick zu sehen und die Auslastung Ihres Teams zu verstehen. Im Modul Buchungen gibt es jetzt einen Umschalter zwischen Kalender und Tabelle. In der Kalenderansicht können Sie zwischen folgenden Ansichten wählen:
Tag – detaillierte Planung mit Zeitfenstern für alle Spezialisten oder Ressourcen
Woche – detaillierte Planung mit Zeitfenstern für einen einzelnen Mitarbeiter oder eine Ressource
Monat – klassischer Monatskalender für einen Mitarbeiter oder eine Ressource
Zeitstrahl – ähnlich der Tagesansicht, aber mit horizontal angezeigten Arbeitszeiten und vertikal angeordneten Mitarbeitern/Ressourcen
Wochenübersicht – kompakte Wochenansicht mit allen Buchungen für alle Mitarbeiter oder Ressourcen
In der neuen Wochenübersicht können Sie:
Auf eine Buchung klicken, um sie zu öffnen
Neue Buchungen direkt aus dem Raster erstellen
Schnell zwischen den Wochen wechseln
Nutzen Sie die Wochenübersicht, um die Verteilung der Auslastung besser zu verstehen, Überbuchungen zu vermeiden und Ressourcen für die Woche zu planen.
Tabellenansicht
Eine strukturierte und komfortable Art, mit Buchungsdetails zu arbeiten. Die neue Tabellenansicht zeigt alle Buchungen in einem tabellarischen Format mit folgenden Spalten:
Geplantes Datum und Uhrzeit
Status
Kunde
Ausführender
Ressource
Leistungen
Gesamtbetrag
Sie können:
Nach jeder Spalte sortieren
Nach Erstellungsdatum, geplantem Datum, Ausführendem, Status oder Ressource filtern
Angezeigte Spalten anpassen
Neue Buchungen direkt in dieser Ansicht erstellen
Wenn Ihr Team eine große Anzahl von Buchungen verarbeitet oder häufig in vergangenen und zukünftigen Terminen recherchiert, bietet die Tabellenansicht eine schnelle und übersichtliche Möglichkeit, die benötigten Informationen zu finden und zu bearbeiten.
Provisionen für Buchungen
Richten Sie automatische Provisionen für Mitarbeitende im Zusammenhang mit Buchungen ein. In RO App können Sie Provisionen für Manager und Ausführende festlegen für:
Das Erstellen von Buchungen
Das Schließen von Buchungen
Die Provision kann ein Prozentsatz des Gesamtbetrags der Buchung oder ein Festbetrag sein. Sie kann sofort berechnet werden oder erst, wenn eine Buchung in einen bestimmten Status wechselt.
Alle berechneten Provisionen werden in Finanzen > Lohnabrechnung und im Profil jedes Mitarbeiters angezeigt. Wenn der Monat abgeschlossen ist, können Sie die Löhne auf die Mitarbeitersalden buchen.
Erfahren Sie mehr über das Einrichten der Provisionsberechnung und das Buchen der Löhne auf Mitarbeitersalden.
Buchungen aus Chats erstellen
Häufig nehmen Kunden über soziale Netzwerke oder Messenger Kontakt auf, um einen Termin zu vereinbaren. Ab jetzt können Sie Buchungen direkt aus Chats erstellen. Verknüpfen Sie einfach den Chat mit einem Kontakt (falls dies nicht automatisch erfolgt ist) und erstellen Sie schnell eine neue Buchung.
Teilen Sie uns mit, was Sie von diesen Verbesserungen halten. Was wünschen Sie sich noch für das Modul Buchungen? Wenn Sie Fragen, Ideen oder Feedback haben, wenden Sie sich jederzeit an den Support-Chat.