Wenn Sie Zahlungen über einen verbundenen Zahlungsdienstleister akzeptieren, wird in der Regel für jede Transaktion eine Gebühr erhoben. Daher erhalten Sie tatsächlich weniger als 100 % des Zahlungsbetrags.
Um sicherzustellen, dass Transaktionsgebühren in RO App korrekt berücksichtigt werden, konfigurieren Sie Ihr Händlerkonto so, dass es bei der Annahme von Zahlungen alle Transaktionsgebühren berücksichtigt.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Gehen Sie zu Finanzen > Transaktionen.
2. Tippen Sie beim gewünschten Konto auf die drei Punkte > Konfigurieren.
3. Aktivieren Sie die Option Transaktionsgebühren einschließen.
4. Wählen Sie den Transaktionstyp Einkommen und konfigurieren Sie die Gebühr.
So richten Sie eine Gebühr ein:
Wenn die Gebühr nur als Prozentsatz oder nur als Betrag festgelegt ist – wählen Sie den entsprechenden Typ und geben Sie den Wert ein.
Wenn die Gebühr aus einem Prozentsatz und einem festen Betrag besteht – fügen Sie beide Gebühren separat hinzu. In diesem Fall wird jede Gebühr auf Basis des gesamten Betrags der Zahlungen berechnet und dann addiert.
Wenn die Provision beispielsweise 1 % + 2 € pro Transaktion beträgt, müssen Sie zwei separate Provisionen für eingehende Zahlungen einrichten: eine mit 1 %, die andere als Festbetrag von 2 €.
In diesem Fall beträgt die Transaktionsgebühr von 20 € 0,20 € + 2 € = 2,20 €.
5. Speichern Sie die Einstellungen des Kontos.
Danach wird für jede Zahlung automatisch ein separater Ausgabenposten für den Provisionsbetrag erstellt. Dieser wird unter der Transaktionskategorie Transaktionsbearbeitungsgebühr mit dem Vermerk „Transaktionsabwicklungsgebühr“ angezeigt.
Den Gesamtbetrag dieser Ausgaben können Sie im Bericht auf der Seite Berichte > Finanzen > Cashflow einsehen.
Was muss ich tun, wenn sich der Provisionssatz beim Zahlungsdienst geändert hat?
Aktualisieren Sie einfach die Einstellungen für das Konto in RO App, indem Sie die Werte für den Prozentsatz und/oder die feste Provision ändern oder neue Werte hinzufügen. Neue Zahlungen werden dann mit den aktuellen Sätzen verbucht.
Kann ich die Provisionserfassung für ein bestimmtes Konto deaktivieren?
Ja, in den Einstellungen des Kontos können Sie die Option Transaktionsgebühren einschließen deaktivieren. Danach werden die Gebühren für dieses Konto nicht mehr angezeigt. Vorkonfigurierte Gebühren werden gespeichert, sodass Sie diese bei einer erneuten Aktivierung nicht erneut eingeben müssen.
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