Öffentliche und private Kommentare standardmäßig festlegen
Sie können jetzt auswählen, ob Kommentare zu Positionen und angehängten Dateien in Aufträgen und Kostenvoranschlägen standardmäßig öffentlich oder privat sein sollen.
Öffentliche Kommentare sind für Kunden auf öffentlichen Seiten und in gedruckten Dokumenten sichtbar, während private Kommentare nur für Mitarbeiter innerhalb von RO App sichtbar bleiben.
Das hilft Teams dabei:
das Risiko zu reduzieren, interne Notizen versehentlich mit Kunden zu teilen;
Kommunikationsworkflows zu standardisieren;
die Sichtbarkeit von Kommentaren für Mitarbeiter vorhersehbarer zu machen.
Um die standardmäßige Sichtbarkeit von Kommentaren zu konfigurieren:
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Aufträge.
2. Legen Sie die gewünschten Standardwerte für Kommentare und hochgeladene Dateien fest.
Benutzerdefinierte Anzeige von Mitarbeiternamen auf öffentlichen Seiten
Sie können jetzt konfigurieren, wie Mitarbeiternamen angezeigt werden auf:
Online-Buchungsseiten;
öffentlichen Auftragsseiten;
öffentlichen Seiten für Kostenvoranschläge.
Dadurch können Unternehmen festlegen, wie Mitarbeiter je nach Workflow und Kommunikationsstil gegenüber Kunden angezeigt werden.
Zum Beispiel können Sie anzeigen:
vollständige Mitarbeiternamen;
nur Vornamen;
benutzerdefinierte Mitarbeiternamen.
Die Einstellung ist unter Einstellungen > Mitarbeiter verfügbar.
Aktive und abgeschriebene Anlagegüter filtern
Wir haben außerdem die Möglichkeit hinzugefügt, aktive und abgeschriebene Anlagegüter zu filtern.
Das hilft Mitarbeitenden:
aktive Anlagegüter schnell zu finden;
abgeschriebene Anlagegüter von aktiven Anlagegütern zu unterscheiden;
effizienter mit Listen von Anlagegütern zu arbeiten.
Der neue Filter ist unter Inventar > Anlagegüter verfügbar.
Wenn Sie Fragen, Vorschläge oder Kommentare zu diesen Updates haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Support-Chat.