Wir erweitern weiterhin die Möglichkeiten der Public API v2 und der Webhooks in RO App. Dieses Update fügt neue Endpunkte für die Arbeit mit Anrufen, Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Mitarbeitern hinzu sowie neue Webhooks für Verkäufe, Termine und Rechnungen.
Neue Ereignisse für Webhooks
Verkäufe: erstellt, gelöscht.
Termine: erstellt, Status geändert, Terminzeit geändert, Zuständiger geändert, gelöscht.
Rechnungen: Status geändert.
Richten Sie Webhooks in RO App ein, um Aktionen in anderen Systemen basierend auf diesen Ereignissen zu automatisieren. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Leitfaden zur Verwendung von Webhooks.
Neue Endpunkte für Telefonie
Wir haben außerdem neue Endpunkte für das Telefonie-Modul in der Public API v2 hinzugefügt.
Jetzt können Sie:
eine Liste aktiver Telefonieanbieter abrufen;
eine Liste der Durchwahlen nach Anbieter abrufen;
eine Durchwahl nach ID abrufen;
eine Liste der Anrufe abrufen;
detaillierte Informationen zu einem Anruf nach ID abrufen;
einen Link zur Anrufaufzeichnung abrufen;
die Transkription der Anrufaufzeichnung abrufen.
Damit können Sie direkt über die Public API v2 mit Anrufen und Anrufaufzeichnungen arbeiten und diese mit externen Plattformen synchronisieren.
Neue Endpunkte für Mitarbeiter
Außerdem haben wir die Liste der Endpunkte für die Arbeit mit Mitarbeitern aktualisiert. Jetzt können Sie über die Public API mit Mitarbeitergruppen arbeiten, und zwar:
eine Liste der Mitarbeitergruppen abrufen;
die ID und den Namen der Gruppe beim Abrufen der Mitarbeiterliste erhalten;
Mitarbeiter nach Gruppe filtern.
Diese Endpunkte helfen dabei, die Arbeit mit Teams, Rollen und Aufgabenverteilung zwischen Mitarbeitern in RO App zu automatisieren.
Neue Endpunkte für Aufträge und Kostenvoranschläge
Außerdem haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, Aufträge und Kostenvoranschläge beim Abrufen der Liste dieser Entitäten nach dem Feld closed_at zu sortieren. Dies hilft Ihnen, besser mit geschlossenen Dokumenten zu arbeiten und eigene analytische Berichte in externen Diensten zu erstellen.
Bitte beachten Sie: Wenn einige Endpunkte in der neuesten Version der API-Dokumentation noch nicht verfügbar sind, können Sie zur vorherigen Version wechseln. Die veraltete API-Version wird bis zum 1. September 2026 unterstützt.
Wenn Sie Fragen, Vorschläge oder Kommentare zur Public API und zu Webhooks von RO App haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Support-Chat.