Обучающее видео “Как подключить и настроить интеграцию с пРРО Checkbox (Чекбокс)?” доступно на нашем Youtube-канале.

С 1 января 2025 года безналичные расчеты стали обязательными для предпринимателей в Украине.

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №894, все точки продаж должны принимать безналичные платежи. Требование касается как розничных магазинов, так и сервисных предприятий в самых маленьких населенных пунктах.

В этой статье вы узнаете, как настроить интеграцию между RO App и программным РРО (далее пРРО) Checkbox (Чекбокс).

Пройдите регистрацию на сайте Checkbox. Добавьте кассы, кассиров и налог ПДВ.

Затем обязательно для каждого кассира загрузите его Ключ ЕВЦ прямо в Checkbox.

🔎 Инструкцию по загрузке ключа можно найти по этой ссылке.

1. Перейдите на страницу “Настройки > Центр интеграций”. В разделе “Кассовое оборудование” найдите “Фискальный онлайн-регистратор Checkbox” и нажмите на карточку интеграции, чтобы перейти к её настройкам.

2. В окне настройки интеграции отметьте чекбокс “Интеграция включена”.

1. Нажмите на кнопку “+ Регистратор”.

2. Заполните информацию о регистраторе:

Логин находится на странице “Кассиры”.

Пароль кассира задается при создании. Если забыли или потеряли пароль, можно его заменить на странице "Кассиры" нажав на "..." и редактировать напротив нужного кассира.

Ключ лицензии находится на странице “Кассы”.

Номер НДС находится на странице “Налоговые ставки” в колонке “Код податку”.

Если в вашей компании используется 2 налоговые ставки (например ПДВ и Акциз), то вы сможете настроить соответствие налогов между RO App и Checkbox в окне настройки интеграции.

3. Нажмите кнопку “Создать”.

Готово! Регистратор успешно добавлен и отображается в списке.

В поле “Формат электронного чека” выберите нужный формат:

При необходимости настройте соответствие налогов между RO App и Checkbox. Эта функция будет полезна тем пользователям, у которых используется 2 налога в одном аккаунте RO App.

Важно: из-за технических особенностей интеграции, загрузка фискального чека невозможна для наложенного типа налога, а также если используется более 2-х вложенных налогов.

В поле “Код налога в RO App” необходимо выбрать название налога из RO App, а в поле “Код налога в Checkbox” указать код идентичного налога из Checkbox.

Код налога можно найти в личном кабинете Checkbox на странице “Налоговые ставки”.

1. На странице “Финансы > Платежи” выберите кассы, в которых будет использоваться этот регистратор. То есть когда вы будете проводить транзакции в эти кассы, фискальные чеки будут отправляться на указанный регистратор.

Важно: для одной кассы можно подключить один регистратор, при этом один и тот же регистратор может использоваться для нескольких разных касс в RO App.

Например, у вас есть 2 кассы с названием “Наличная” и “Безналичная”. К кассе “Наличная” вы можете подключить только один регистратор Checkbox. Но этот же регистратор может использоваться и для кассы “Безналичная”, если у нее нет другого подключенного регистратора.

2. Выберите способ оплаты в фискальном чеке.

Вы можете выбрать определенную форму оплаты, которая будет отображаться в фискальном чеке: Наличные, Безналичная или Кредитная карта. Кроме этого будет передаваться и средство оплаты.

Форма оплаты - это общий термин, определяющий метод проведения платежа. В нашем случае их три: Наличка, Безналичная форма или Кредитная карта.

Метод оплаты - это конкретный инструмент, с помощью которого осуществляется платеж. Например: Переказ з картки, Переказ через QR-код и т.д.

В зависимости от того, какую форму оплаты вы выбрали, данные будут передаваться следующим образом:

💡 При необходимости вы можете вручную изменить значение поля «Метод оплаты», даже если оно было заполнено автоматически. Если поле останется пустым, система будет использовать значения, указанные в настройках выше.

При этом обратите внимание, что некоторые фискальные интеграции могут применять собственные правила определения способа оплаты. В таком случае значение, передаваемое интеграцией, будет иметь приоритет над значением, установленным в RO App.

Ниже вы можете просмотреть список названий средств оплаты, рекомендованных ГНС Украины:

☝️Для 1 кассы в RO App можно настроить только 1 способ оплаты, поэтому заранее создайте необходимое количество касс.

Готово! Регистратор успешно добавлен в список подключенных.

С одной кассой в RO App могут работать несколько сотрудников. Для этого сотрудники просто проводят оплаты в эту кассу. В окне платежа в поле “Кассир” по умолчанию будет выбран тот сотрудник, из чьего аккаунта проводится платеж. При необходимости вы можете изменить кассира.

Настройте автоматическую отправку фискального чека клиенту на электронную почту или в виде SMS / Viber. Для этого установите галочки в соответствующих чекбоксах.

Обратите внимание, что для отправки SMS / Viber вам нужно активировать эту услугу на веб-портале Checkbox. То есть те SMS, которые доступны вам благодаря интеграции с смс-шлюзами в RO App не будут работать для этой функции.

Также обратите внимание, что сначала сообщение отправляется в Viber. Если по номеру телефона не найден Viber аккаунт, тогда сообщение отправляется в виде SMS.

Важно: для отправки фискального чека на электронную почту или в виде SMS, в профиле клиента обязательно должна быть включена галочка “Согласен получать Email” и “SMS” соответственно.

Если галочка будет выключена, то при попытке отправить клиенту фискальный чек на email / SMS, вы увидите уведомление, в котором можно будет разрешить отправку или загрузить чек обычным способом.

Важно: если у вас включена автоматическая отправка чека на email / SMS и автоматическая загрузка фискального чека, но в профиле киента не указан email или номер телефона, тогда вы увидите уведомление, в котором необходимо указать соответствующие данные клиента.

При необходимости указанные данные можно сразу сохранить в профиле клиента, для этого установите галочку в соответствующем поле.

Если у клиента нет email или номера телефона, тогда можно просто распечатать/скачать фискальный чек в этом же окне.

Для того чтобы автоматически загружать фискальные чеки, установите галочки в нужных вам опциях. Тогда автоматически будет установлена галочка «Печатать фискальный чек» при проведении и фискализации следующих платежей:

В заказе:

В продаже - внесение оплаты за продажу;

В возврате от клиента:

Например, в заказ была внесена предоплата, а затем заказ был закрыт и полностью оплачен с внесением послеплаты. Если создается возврат, фискализированными будут два чека - возврат предоплаты и возврат послеплаты. Эти чеки будут доступны в вашем кабинете Checkbox.

Автоматическая фискализация также доступна для оплат, осуществленных через платежные ссылки в заказах, счетах и на публичных страницах.

Обратите внимание, что на данный момент фискализация предоплат и послеплат в мобильном приложении недоступна.

Кроме этого, можно также установить галочку «Печатать фискальный чек» при проведении служебных операций с наличными, а именно внесении и снятии средств из кассы. Для корректной фискализации, должна быть выбрана текущая дата проведения платежа. В таком случае платежные чеки будут автоматически фискализированы и загружены.

Однако, вы также можете фискализировать вышеописанные операции вручную, нажав кнопку «Печатать фискальный чек» уже после проведения оплаты. В таком случае фискализация происходит не во время оплаты, а после нажатия этой кнопки.

В настоящее время кассовые аппараты не поддерживают фискализацию частичных выплат по заказам и корректировку уже фискализированных платежей.

Если необходимо увеличить сумму предоплаты, создайте дополнительный платеж на нужную сумму.

Если до этого были изменены позиции в заказе, подтвердите отмену предыдущего чека (или нескольких) во всплывающем окне. Новый чек в Checkbox будет создан с новыми позициями на сумму всех предыдущих чеков.

Если нужно уменьшить предоплату на сумму одного из предыдущих платежей, создавать новый платеж не нужно — достаточно удалить лишний. При этом все предыдущие фискальные чеки в Checkbox будут автоматически аннулированы, а вместо них будет создан новый на сумму платежей по предоплате, которые не были удалены.

Это ограничение со стороны Checkbox, которое на данный момент не позволяет вернуть один чек.

Обратите внимание: в случае удаления одного из предыдущих платежей предоплаты в RO App платежи будут отображаться без изменений как отдельные, тогда как в кабинете Checkbox они объединяются в один чек на общую сумму. Поэтому, если нужно распечатать фискальный чек, лучше сделать это именно из кабинета Checkbox.

Если на момент проведения платежа по заказу или продаже у вас еще не открыта смена, то смена будет открыта автоматически после первого фискального чека.

Закрыть смену можно в личном кабинете Checkbox. Мы рекомендуем настроить автоматическое закрытие смены, подробнее об этом можно узнать в инструкциях Checkbox.