Seguimos ampliando las posibilidades de Public API v2 y Webhooks en RO App. Esta actualización añade nuevos endpoints para trabajar con llamadas, órdenes, presupuestos y empleados, así como nuevos webhooks para ventas, citas y facturas.
Nuevos eventos para webhooks
Ventas: creado, eliminado.
Citas: creada, estado cambiado, hora de la cita cambiada, asignado cambiado, eliminada.
Facturas: estado cambiado.
Configure webhooks en RO App para automatizar acciones en otros sistemas en función de estos eventos. Puede encontrar instrucciones detalladas en la guía sobre el uso de webhooks.
Nuevos endpoints para Telefonía
También hemos añadido nuevos endpoints para el módulo de telefonía en Public API v2.
Ahora puede:
obtener una lista de proveedores de telefonía activos;
obtener una lista de extensiones por proveedor;
obtener una extensión por ID;
obtener una lista de llamadas;
obtener información detallada sobre una llamada por ID;
obtener un enlace a la grabación de la llamada;
obtener la transcripción de la grabación de la llamada.
Esto permite trabajar con llamadas y grabaciones de llamadas directamente a través de Public API v2 y sincronizarlas con plataformas externas.
Nuevos endpoints para Empleados
También hemos actualizado la lista de endpoints para trabajar con empleados y ahora puede trabajar con grupos de empleados a través de Public API, concretamente:
obtener una lista de grupos de empleados;
obtener el ID y el nombre del grupo al obtener la lista de empleados;
filtrar empleados por grupo.
Estos endpoints ayudarán a automatizar el trabajo con equipos, roles y distribución de tareas entre empleados en RO App.
Nuevos endpoints para Órdenes y Presupuestos
También hemos añadido la posibilidad de ordenar órdenes y presupuestos por el campo closed_at al obtener la lista de estas entidades. Esto le ayudará a trabajar mejor con documentos cerrados y a crear informes analíticos personalizados en servicios externos.
Tenga en cuenta: si algunos endpoints aún no están disponibles en la versión más reciente de la documentación de API, puede cambiar a la versión anterior. La versión obsoleta de API será compatible hasta el 1 de septiembre de 2026.
Si tiene preguntas, sugerencias o comentarios sobre Public API y Webhooks de RO App, póngase en contacto con nosotros a través del chat de soporte.