Visibilidad del servicio en la página pública
La ficha del servicio ahora tiene la casilla "Disponible para citas en línea" – tú decides qué servicios ven los clientes en tu página pública. Hasta ahora, esto dependía de si el servicio tenía una duración indicada.
Cómo funciona el ajuste
La casilla está en la ficha del servicio, en la sección "Cita en línea". Activada – los clientes ven el servicio entre los disponibles para reservar. Desactivada – no lo ven, pero puedes seguir agregando este servicio a una cita de forma manual. La duración ya no afecta a la visibilidad.
No tendrás que configurarlo todo desde cero – durante la actualización, la casilla se activó para los servicios que ya se mostraban en la página pública. A partir de ahí, tú configuras la visibilidad de cada servicio.
Servicios sin duración
Estos servicios también se pueden abrir para citas en línea. El cliente verá el nombre, el precio y la hora de inicio de la cita – sin la duración y sin la opción de añadir la cita a su calendario. En tu agenda, la cita ocupará la franja horaria configurada en los ajustes de la página pública.
Tags para los contactos creados a partir de llamadas
Los ajustes de la automatización de llamadas ahora tienen el campo "Tags". Los contactos que el sistema crea después de una llamada reciben de inmediato los tags configurados – hasta ahora, la única forma de distinguirlos del resto de la base era por el nombre.
Qué te aporta
En la sección "Contactos" puedes filtrar por tag a todos los que entraron en la base después de una llamada. Así puedes evaluar cuántos contactos traen las llamadas, crear una campaña aparte para ellos o pasarlos al responsable correspondiente.
Cómo agregar tags
Abre Ajustes → Telefonía → Automatización. El campo está junto a la opción "Crear contactos para llamadas". Elige tags existentes o crea nuevos – igual que en los contactos. La cantidad no está limitada.
El ajuste se aplica a todas las integraciones de telefonía. Solo recibirán los tags los contactos que la automatización cree después de la actualización. Si dejas el campo vacío, nada cambia.
Si tienes preguntas o sugerencias sobre estas actualizaciones, escríbenos al chat de soporte.
