En este artículo, te mostraremos cómo cambiar tu plan de suscripción en RO App, incluyendo tanto la actualización como la degradación.
Importante: solamente puedes hacer esto cuando tienes una suscripción activa.
Actualizar su plan de suscripción
Seleccione el plan de suscripción necesario y pulse el botón Cambiar plan.
RO App calcula automáticamente la duración de la suscripción a un nuevo Plan si le quedan suficientes días de suscripción.
Verás la ventana emergente de Cambio de Plan mostrando la nueva duración de la suscripción. Conozca las condiciones de servicio y marque la casilla que identifica que está de acuerdo con ellas. Pulsa el botón Cambiar de plan para confirmar la transición de plan.
Cambiar a un plan de suscripción inferior
Asegúrese de que ha desactivado todas las funciones avanzadas del plan superior antes de reducir su suscripción.
Si el botón Cambiar plan del Plan deseado está desactivado, significa que tiene activas algunas funciones que no están disponibles para este Plan. Desactívelas para permitir la transición de Plan.
Ejemplo: Si tu empresa utiliza el plan All-in-One y desea cambiar al plan CRM+POS, tendrás que desactivar (dejar de utilizar) las funciones exclusivas del plan All-in-One que utilices actualmente antes de realizar el cambio. Por ejemplo:
Presupuestos con aprobación, firma y pago en línea
Gestión de órdenes de trabajo con estados y un tablero Kanban
Integraciones con mercados y tiendas en línea
Uso de más de un almacén (el número ilimitado de almacenes solo está disponible en el plan «Todo en uno»)
Pulse el botón Cambiar plan si está activo para abrir la ventana emergente con la nueva duración de la suscripción. Conozca las condiciones de los servicios y marque la casilla que identifica que está de acuerdo con ellas. Confirma la transición de plan pulsando el botón Cambiar de plan.