Nous avons publié plusieurs mises à jour des applications mobiles RO App pour iOS et Android afin d’aider votre équipe à réagir plus rapidement aux changements de rendez-vous, à travailler plus facilement avec les actifs et à se préparer aux futurs scénarios de paiement sur place.
Notifications push pour les rendez-vous
Vous pouvez désormais recevoir des notifications push concernant les mises à jour importantes des rendez-vous directement sur votre appareil mobile.
L’application mobile prend désormais en charge les notifications pour trois événements liés aux rendez-vous :
Nouveau rendez-vous – lorsqu’un rendez-vous vous est attribué
Horaire du rendez-vous modifié – lorsque la date ou l’heure prévue est modifiée
Statut du rendez-vous modifié – lorsque le rendez-vous passe à un autre statut
Ces notifications permettent aux employés de rester informés en temps réel sans avoir à vérifier constamment l’application manuellement, ce qui facilite les réactions rapides et le suivi des plannings quotidiens.
Les notifications push pour les rendez-vous sont activées automatiquement pour tous les utilisateurs ayant accès au module Rendez-vous.
Les types d’actifs désormais disponibles dans l’application mobile
Nous avons également ajouté la prise en charge des types d’actifs dans les applications mobiles.
Si vous avez déjà configuré plusieurs types d’actifs dans la version web de RO App, vos employés peuvent désormais les utiliser directement depuis leurs appareils mobiles.
Les différentes catégories d’actifs peuvent afficher leurs propres champs personnalisés, ce qui permet à votre équipe de consulter et de remplir uniquement les informations pertinentes pour chaque type d’actif.
Par exemple :
les véhicules peuvent inclure le kilométrage ou le numéro d’immatriculation ;
les appareils électroniques peuvent inclure la capacité de stockage ou l’état de la batterie ;
les équipements peuvent inclure les heures d’utilisation ou les informations sur le modèle.
Les profils d’actifs restent ainsi plus clairs et plus pratiques à utiliser sur mobile.
Si vous n’avez pas encore configuré les types d’actifs, vous pouvez le faire dans la version web via Paramètres > Éditeur de formulaires > Actifs.
Prise en charge du Tap-to-Pay
Nous avons également ajouté la prise en charge technique des paiements tap-to-pay dans l’application mobile dans le cadre d’une prochaine mise à jour de RO App.
Cette mise à jour prépare les applications mobiles aux futures intégrations tap-to-pay qui permettront aux employés d’accepter des paiements sans contact directement depuis leurs smartphones à l’aide d’applications de paiement compatibles.
La fonctionnalité sera disponible après la sortie de la prise en charge tap-to-pay dans la version web de RO App. Restez à l’écoute pour les prochaines annonces et instructions de configuration.
Mettez à jour votre application
Pour commencer à utiliser les nouvelles fonctionnalités, assurez-vous d’avoir installé la dernière version de RO App. Si ce n’est pas encore fait, c’est le moment idéal pour télécharger l’application depuis l’App Store ou Google Play.
Si vous avez des questions, suggestions ou commentaires concernant les dernières améliorations, veuillez nous contacter via le chat du support.