Nous avons ajouté ces indicateurs pour vous permettre de comprendre instantanément comment chaque client interagit avec votre entreprise — sans ouvrir plusieurs documents ni générer de rapports.
Contenu
Chaque contact dispose désormais des indicateurs suivants :
Nombre de commandes — nombre total de toutes les commandes
Montant des commandes — montant total de toutes les commandes terminées
Nombre de ventes — nombre total de toutes les ventes
Montant des ventes — montant total de toutes les ventes terminées
Nombre de rendez-vous — nombre total de tous les rendez-vous
Montant des rendez-vous — montant total de tous les rendez-vous terminés
Ces indicateurs offrent une vue rapide de l’activité et des revenus générés par chaque contact.
Où trouver ces indicateurs
Vous pouvez consulter ces indicateurs à plusieurs endroits dans le système :
dans la fiche client au sein des commandes, ventes, rendez-vous et autres documents
dans le profil du contact, onglet Documents
dans le tableau des contacts
Vous accédez ainsi facilement aux informations clés où que vous travailliez.
Filtrer les contacts par indicateurs
Pour mieux exploiter votre base de contacts, vous pouvez désormais filtrer le tableau des contacts par chaque indicateur.
Par exemple, vous pouvez rapidement identifier :
vos clients les plus actifs
les contacts générant le plus de revenus
les clients sans rendez-vous ni ventes
Utilisez ces filtres pour segmenter votre audience, prioriser la communication et vous concentrer sur les clients les plus précieux.
Si vous avez des questions ou suggestions concernant cette mise à jour, contactez-nous via le chat Support.