Création de prospects sur les appels
Pour créer automatiquement des demandes de renseignements lors des appels entrants, vous devez connecter et configurer la téléphonie sur la page « Paramètres > Téléphonie ». Ensuite, l'application RO affichera une carte d'appel entrant.
Étape 1. Cliquez sur le bouton « + Créer », puis sur « Nouvelle prospect » pour ouvrir la fenêtre de création de prospect.
Étape 2. Remplissez les informations nécessaires et cliquez sur Créer.