Z radością ogłaszamy ważną aktualizację: RO App teraz obsługuje webhooki! Obecnie webhooki są dostępne dla zdarzeń związanych ze Zleceniami i Wycenami, ale to dopiero początek. Dzięki webhookom możesz przenieść integrację z ulubionymi narzędziami na wyższy poziom i jeszcze bardziej zautomatyzować swoje procesy.
Czym są webhooki?
Webhooki to zdefiniowane przez użytkownika wywołania zwrotne w formacie HTTP POST. Zapewniają prosty sposób na otrzymywanie powiadomień z RO App przez aplikacje zewnętrzne bez potrzeby wysyłania zapytań.
Innymi słowy, webhooki automatycznie inicjują działania w innych systemach na podstawie zdarzeń w Twoim profilu RO App.
Jak skonfigurować webhooki?
Skonfiguruj endpoint: Utwórz adres URL w systemie, z którym chcesz się połączyć, aby odbierać dane.
Utwórz webhooki: Przejdź do Ustawienia > API w swoim profilu i dodaj webhooki dla interesujących Cię zdarzeń.
Przetestuj konfigurację: Skorzystaj z naszych narzędzi do testowania, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.
Uruchom: Obserwuj, jak dane synchronizują się automatycznie między systemami.
Przykłady użycia webhooków w RemOnline
Korzystając bezpośrednio z API innych usług lub narzędzi takich jak Zapier czy Make.com, możesz utworzyć endpoint i podać jego adres URL w webhookach. RO App automatycznie wyśle powiadomienie o wybranym zdarzeniu.
Oto kilka przykładów zastosowania tej funkcji:
Tworzenie i aktualizowanie zdarzeń związanych ze zleceniami w Google Kalendarzu.
Automatyczne wysyłanie e-maili do klientów przez Gmail w momencie zmiany statusu zlecenia lub wyceny.
Powiadamianie zespołu o nowych zadaniach lub zmianie statusu przez Slack, Teams lub inne komunikatory.
Możliwości są niemal nieograniczone – wszystko zależy od Twoich potrzeb.
Obsługiwane zdarzenia
Obecnie RO App obsługuje webhooki dla następujących zdarzeń w Zleceniach i Wycenach:
Utworzone
Zmieniono rodzaj
Zmieniono status
Zmieniono klienta
Zmieniono menedżera
Zmieniono wykonawcę
Zmieniono termin realizacji
Zmieniono lokalizację
Zaakceptowane przez klienta
Odrzucone przez klienta
Usunięte
Planujemy rozszerzyć listę obsługiwanych zdarzeń. Daj nam znać, które zdarzenia są dla Ciebie priorytetowe!
Szczegółowa dokumentacja
Nasza dokumentacja webhooków zawiera szczegółowe instrukcje konfiguracji, przykłady przesyłania danych i porady dotyczące rozwiązywania problemów.
Plany na przyszłość
Webhooki są obecnie na etapie Beta, ponieważ to zupełnie nowa funkcja RO App. Chcemy monitorować ich działanie, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. W przyszłych aktualizacjach planujemy dodać więcej typów zdarzeń, lepsze opcje konfiguracji i zaawansowane mechanizmy obsługi błędów.
Podziel się swoją opinią!
Ciekawi nas, jak wykorzystasz webhooki w RO App i jakie będą Twoje wrażenia. Twoja opinia pomaga nam ulepszać nasze funkcje i ustalać priorytety nowych.
Jeśli masz pytania lub komentarze, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez