Statusy służą do konfiguracji przebiegu procesu przesyłek.
Domyślnie w systemie istnieją już następujące statusy: Szkic, Gotowe do wysyłki, Otrzymane, W drodze, Zakończone oraz Anulowane.
☝️Możesz tworzyć, edytować i usuwać statusy. W tym celu potrzebujesz odpowiednich uprawnień dostępu do sekcji Ustawienia > Statusy w systemie RO App.
Korzystając ze statusów przesyłek, możesz stworzyć szczegółowy przebieg pracy dla pracowników. Limit czasowy statusu pozwala kontrolować terminy poszczególnych etapów przesyłki oraz działań pracowników.
Jak utworzyć nowy status transferu?
Krok 1. Na stronie Ustawienia > Statusy > Transfery kliknij przycisk „+ Status”.
Krok 2. Wprowadź nazwę statusu (zalecamy używanie zwięzłych nazw dla lepszej prezentacji wizualnej w tabeli Przesyłek) i skonfiguruj go.
W nazwie statusu możesz używać emoji. Użytkownicy systemu Windows mogą nacisnąć klawisze „Win + . (kropka)” i wybrać emoji. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniego emoji lub korzystasz z przeglądarki Mozilla Firefox/Edge, możesz odwiedzić stronę internetową emojipedia. Po prostu skopiuj i wklej potrzebne emoji.
Należy pamiętać, że zmiana kolorów statusów nie jest obecnie obsługiwana.
Grupa — określ grupę, do której będzie należał status. Istnieje 6 niezależnych grup statusów: Nowy, W toku, Zakończony, Dostawa, Zamknięty, Anulowany.
Ustaw limit czasowy — zaznacz to pole, aby ustawić maksymalny czas, przez jaki transfer może pozostawać w tym statusie.
Po upływie okresu statusu ikona błyskawicy w kolumnie „Czas trwania statusu” tabeli transferów zmieni kolor i wyświetli liczbę dni opóźnienia. Dowiedz się więcej o limitach czasowych statusów.
Wymagaj komentarza przy zmianie na ten status — zaznacz to pole, aby uniemożliwić pracownikom zmianę statusu transferów na ten bez komentarza.
Komentarz pojawi się w dzienniku zdarzeń transferu.
Status Dostępny — użyj pól wyboru, aby wybrać role pracowników, które mogą przeglądać transfery o tym statusie oraz ustawiać ten status dla transferów.
Poprzednie statusy (z których można przejść do tego) — zaznacz pola obok statusów, z których transfery mogą zostać zmienione na tworzony status.
Na przykład status transferu można zmienić na „Anulowany” wyłącznie ze statusów „W trakcie” i „Szkic”.
Należy pamiętać, że poprzednie statusy, z których dozwolone jest przejście do tworzonego statusu, można skonfigurować wyłącznie w trakcie jego tworzenia.
Kolejne statusy (na które można zmienić ten status) — zaznacz pola obok statusów, do których można przejść z tworzonego statusu.
Na przykład przeniesienie ze statusu „W toku” jest możliwe tylko do statusów „Zakończone” lub „Anulowane”.
Krok 3. Kliknij przycisk „Utwórz”. Gotowe — nowy status został dodany i pojawia się na liście.
Jak edytować lub usunąć status transferu?
Aby edytować status, przejdź do strony Ustawienia > Statusy > Transfery. Kliknij dwukrotnie wybrany status, wprowadź zmiany i je zapisz.
Ważne: Podczas edycji statusu menu rozwijane służące do wyboru statusów, z których można do niego przejść, jest niedostępne. Ma to na celu zapobieganie błędom, ponieważ nieprawidłowa zmiana tego parametru może „zepsuć” wcześniej skonfigurowaną sekwencję statusów.
Na przykład, jeśli chcesz, aby istniejący status (A) był ustawiany z innego statusu (B), musisz edytować ten drugi (B) z wymienionych dwóch.
Aby usunąć status, kliknij dwukrotnie żądany status na stronie Ustawienia > Statusy > Transfery i kliknij przycisk usuwania.
Pamiętaj, że aby usunąć status, nie może być w nim żadnych przeniesień, a grupa musi mieć co najmniej jeden pozostały status.