Data wykonania na stronie publicznej
Teraz możesz pokazać klientom, kiedy planowane jest zakończenie ich zlecenia lub wyceny – bezpośrednio na stronie publicznej.
Wcześniej klienci widzieli datę utworzenia zlecenia, ale nie zawsze wiedzieli, kiedy spodziewać się zakończenia prac. Jest to szczególnie przydatne, jeśli obsługujesz dużą liczbę zleceń, a klienci często pytają, kiedy zlecenie będzie gotowe.
Jak to działa
W ustawieniach stron publicznych pojawiła się nowa opcja – "Pokaż wartość pola zlecenia 'Zaplanowano na'". Jest dostępna osobno dla stron publicznych zlecenia i wyceny.
Po włączeniu opcji, jeśli zlecenie lub wycena mają uzupełnioną wartość "Zaplanowano na", klienci zobaczą zaplanowaną datę i godzinę w sekcji "Szczegóły" na stronie publicznej – zaraz po dacie utworzenia. Dla prac zaplanowanych w ciągu jednego dnia jest to jeden wiersz – "Zaplanowano na"; jeśli obejmuje to kilka dni, zamiast tego pojawiają się dwa wiersze – "Zaplanowano od" i "Zaplanowano do".
Opcja jest domyślnie wyłączona – również dla już istniejących kont. Jeśli pole "Zaplanowano na" jest puste lub opcja jest wyłączona, na stronie nie pojawi się nic dodatkowego – ani nazwa pola, ani puste wartości.
Nowe zmienne klienta w szablonach powiadomień i dokumentów
W szablonach powiadomień i dokumentów pojawiły się nowe zmienne klienta – {Client Middle Name}, {Client Birthday} oraz {Client Age}. Dzięki temu możesz dodać więcej danych osobowych do automatycznej komunikacji i dokumentów, na przykład życzenia urodzinowe lub informacje związane z wiekiem.
Co oznaczają nowe zmienne i gdzie je znaleźć
{Client Middle Name} – drugie imię klienta. Widoczne tylko wtedy, gdy w firmie włączone jest ustawienie "Drugie imię".
{Client Birthday} – data urodzenia klienta, w formacie daty ustawionym w firmie.
{Client Age} – wiek klienta w pełnych latach. Obliczany automatycznie w momencie wysyłki powiadomienia lub generowania dokumentu.
Nowe zmienne są dostępne w ustawieniach szablonów:
dla powiadomień (SMS i Email) – Ustawienia → Powiadomienia zewnętrzne / Powiadomienia wewnętrzne → Zmienne → Klient;
dla dokumentów – Ustawienia → Szablony dokumentów → Zmienne → Klient.
Jeśli klient nie ma wartości dla danego pola, zmienna po prostu się nie wyświetli – nie zostanie po niej ani pusta wartość, ani nazwa pola.
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące tych aktualizacji, skontaktuj się z nami przez czat wsparcia.