W karcie usługi pojawiło się pole wyboru "Dostępna do rezerwacji online" – to Ty decydujesz, które usługi klienci widzą na Twojej stronie publicznej. Do tej pory zależało to od tego, czy usługa miała określony czas trwania.

Pole wyboru znajduje się w karcie usługi, w sekcji "Rezerwacja online". Włączone – klienci widzą usługę wśród dostępnych do rezerwacji. Wyłączone – nie widzą jej, ale nadal możesz dodać tę usługę do wizyty ręcznie. Czas trwania nie wpływa już na widoczność.

Nie trzeba konfigurować wszystkiego od nowa – podczas aktualizacji pole zostało włączone dla usług, które już wyświetlały się na stronie publicznej. Dalej widoczność każdej usługi ustawiasz samodzielnie.

Takie usługi również możesz udostępnić do rezerwacji online. Klient zobaczy nazwę, cenę i godzinę rozpoczęcia wizyty – bez czasu trwania i bez możliwości dodania wizyty do swojego kalendarza. W Twoim grafiku wizyta zajmie przedział czasowy określony w ustawieniach strony publicznej.

W ustawieniach automatyzacji połączeń pojawiło się pole "Tagi". Kontakty, które system tworzy po połączeniu, od razu otrzymują skonfigurowane tagi – do tej pory można je było odróżnić od reszty bazy tylko po nazwie.

W sekcji "Kontakty" możesz filtrować kontakty po tagu i zobaczyć wszystkich, którzy trafili do bazy po połączeniu. Dzięki temu ocenisz, ile kontaktów przynoszą połączenia, przygotujesz dla nich osobną kampanię albo przekażesz je odpowiedniemu menedżerowi.

Otwórz Ustawienia → Telefonia → Automatyzacja. Pole znajduje się obok opcji "Twórz kontakty do połączeń". Wybierz istniejące tagi lub utwórz nowe – tak samo jak w kontaktach. Liczba nie jest ograniczona.

Ustawienie działa dla wszystkich integracji telefonicznych. Tagi otrzymają tylko te kontakty, które automatyzacja utworzy po aktualizacji. Jeśli zostawisz pole puste, nic się nie zmieni.

Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące tych aktualizacji, napisz do nas na czacie wsparcia.