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Outras atualizações do sistema em agosto

Saiba mais sobre os novos endpoints da API e variáveis para agrupar produtos e serviços em documentos impressos por técnicos

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Escrito por Hanna
Atualizado há mais de 2 meses

Novos e aprimorados endpoints da Public API para contatos

A Public API do RO App agora inclui 5 novos endpoints para trabalhar com tags de contatos:

  • Obter uma lista de tags

  • Obter uma tag pelo ID

  • Criar uma tag

  • Atualizar uma tag

  • Excluir uma tag

Para começar a usar os novos endpoints, consulte a documentação da API.

Recentemente também adicionamos novos campos do sistema no RO App, como Data de nascimento, NIF (Número de Identificação Fiscal) e Número de Registro da Empresa. Naturalmente, o suporte a esses campos também foi incluído na Public API. Se quiser trabalhar com esses campos via API, confira a documentação atualizada. Os métodos existentes agora também oferecem suporte a tags.

Outro novo endpoint permite obter avaliações de clientes, por exemplo, para exibi-las em outra plataforma. Consulte a documentação da API para começar a usar esse método.

Novas variáveis para agrupar produtos e serviços por técnicos em documentos impressos

Muitos usuários solicitaram a possibilidade de imprimir listas de produtos e serviços agrupados por técnicos/especialistas. Por isso, estamos introduzindo várias novas variáveis:

  • {All Items by Technicians} – uma tabela de produtos e serviços adicionados à ordem, agrupados por técnicos/especialistas.

  • {Products Table by Technicians} – uma tabela apenas de produtos adicionados à ordem, agrupados por técnicos/especialistas.

  • {Services Table by Technicians} – uma tabela apenas de serviços adicionados à ordem, agrupados por técnicos/especialistas.

  • {Technician Job Title} – o cargo do técnico/especialista sob o qual o item foi adicionado à ordem.

  • {Technician Name} – o nome do técnico/especialista sob o qual o item foi adicionado à ordem.

  • {Technician Phone} – o número de telefone do técnico/especialista sob o qual o item foi adicionado à ordem.

Atenção: essas variáveis funcionam apenas com tabelas.

Use as novas variáveis para fornecer aos funcionários os documentos de que precisam e otimizar o fluxo de trabalho.

Se tiver dúvidas ou sugestões sobre essas atualizações, entre em contato com a nossa equipe de Suporte pelo chat.

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