Agora ficou mais fácil entender com quem você está falando nos chats. O RO App atualiza automaticamente o nome do participante quando você vincula um chat a um contato da sua base.
Por exemplo, se um cliente envia mensagens de diferentes mensageiros (que aparecem como chats separados no sistema) e usa nomes ou nomes de usuário diferentes, todos os chats exibirão um único nome do contato vinculado.
Além disso, se você alterar o nome ou sobrenome do contato, ele será atualizado automaticamente em todos os chats vinculados.
Se você desvincular um contato de um chat, o último nome sincronizado permanecerá até que você vincule o chat a outro contato.
Se você tiver dúvidas, sugestões ou feedback sobre esta atualização, entre em contato conosco pelo chat de suporte.