Comentários públicos e privados por padrão
Agora você pode escolher se os comentários de itens e arquivos anexados em ordens e orçamentos devem ser públicos ou privados por padrão.
Comentários públicos ficam visíveis para clientes em páginas públicas e documentos impressos, enquanto comentários privados permanecem visíveis apenas para funcionários dentro do RO App.
Isso ajuda as equipes a:
reduzir o risco de compartilhar acidentalmente notas internas com clientes;
padronizar os fluxos de comunicação;
tornar a visibilidade dos comentários mais previsível para os funcionários.
Para configurar a visibilidade padrão dos comentários:
1. Acesse Configurações > Geral > Ordens de serviço.
2. Defina os valores padrão necessários para comentários e ficheiros carregados.
Exibição personalizada do nome dos funcionários em páginas públicas
Agora você pode configurar como os nomes dos funcionários são exibidos em:
páginas de agendamento online;
páginas públicas de ordens;
páginas públicas de orçamentos.
Isso permite que as empresas escolham como os funcionários aparecem para os clientes, de acordo com seu fluxo de trabalho e estilo de comunicação.
Por exemplo, você pode exibir:
nomes completos dos funcionários;
apenas primeiros nomes;
nomes personalizados dos funcionários.
A configuração está disponível em Configurações > Funcionários.
Filtrar ativos em uso e baixados
Também adicionamos a possibilidade de filtrar ativos em uso e baixados.
Isso ajuda os funcionários a:
encontrar rapidamente ativos em uso;
separar ativos baixados dos ativos em uso;
trabalhar com listas de ativos de forma mais eficiente.
O novo filtro está disponível em Inventário > Ativos.
Se você tiver dúvidas, sugestões ou comentários sobre estas atualizações, entre em contato conosco pelo chat de Suporte.