Como remover ou desativar funcionários?

A desativação de um funcionário bloqueia completamente o acesso do mesmo ao RO App. Mas como empregador, pode ser necessário manter a conta de um funcionário desativado durante algum tempo no sistema para fazer o pagamento do salário, delegar tarefas atribuídas e ordens de serviço, etc.
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Os funcionários desativados não podem iniciar sessão no RO App, mas as suas contas são apresentadas nas listas de funcionários e no seu plano de subscrição. Assim, como proprietário, pode ver os seus dados de salários, acumulá-los e pagar o seu salário.
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Para desativar um funcionário, tem de abrir o perfil do funcionário, clicar no botão Desativar e confirmar esta ação.
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Para ativar um funcionário, navegue até ao perfil de um funcionário desativado e clique no botão Ativar.
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Passo 1. Navegue até à página Configurações > Funcionários. Faça duplo clique no nome para abrir o perfil de um funcionário.
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Passo 2. Prima o botão Eliminar no canto inferior direito.
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Passo 3. Se este colaborador tiver ordens de serviço, leads, contactos ou tarefas em aberto que lhe tenham sido atribuídas, deve reatribuí-las a outro colaborador. Deve também transferir os ativos que se encontram atualmente no inventário do colaborador para qualquer inventário de produtos ou para outro colaborador.

Após selecionar um funcionário para reatribuição, clique no botão “Eliminar e Atribuir”. O sistema transferirá automaticamente todas as ordens de serviço, leads, contactos, tarefas e dispositivos associados para o novo responsável, após o que o funcionário original será removido.

Importante: Um funcionário removido continuará a ser exibido em ordens de serviço fechadas, leads e tarefas concluídas, bem como em relatórios relevantes. No entanto, o funcionário removido desaparecerá dos cálculos da folha de pagamento que ainda não foram acumulados.
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Após eliminar um funcionário, pode removê-lo do seu plano na página Configurações > Subscrição.
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Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente tiver-se removido acidentalmente um funcionário.
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Existem duas formas de o fazer:

Lembre-se: só pode restaurar o seu funcionário se este estiver disponível no seu Plano de subscrição. Caso contrário, tem de adicionar um funcionário ao seu Plano de Subscrição antes de contactar a equipa de apoio ao cliente.