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Como criar ordens de serviço com base em leads

Saiba como criar uma nova ordem de serviço para um cliente no RO App

Escrito por Diana

Como criar Ordens de Serviço a partir de um lead

⭐ Esta funcionalidade está disponível no plano de subscrição All-in-One.

Passo 1: Aceda a Leads.

Passo 2: Selecione um perfil de contacto e mude o seu status para Ordens de Serviço bem sucedidas. Também pode utilizar outro status personalizado que accione a criação de uma nova Ordem de Serviço.

Se o lead e a ordem de serviço contiverem campos do sistema com o mesmo nome (por exemplo, «Ativo» ou «Comentário»), os dados destes campos na lead são automaticamente transferidos para os campos correspondentes na ordem de serviço.

Passo 3: Preencher os dados e clicar em Criar ou Criar e abrir.

Eventualmente, o perfil da Ordem de Serviço e o perfil do Chefe de Fila ficam interligados, dando-lhe um acesso de atalho para mudar rapidamente entre as contrapartes.

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