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Como criar ordens de serviço com base em leads

Saiba como criar uma nova ordem de serviço para um cliente no RO App

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Escrito por Diana

Como criar Ordens de Serviço a partir de um lead

⭐ Esta funcionalidade está disponível no plano de subscrição All-in-One.

Passo 1: Aceda a Leads.

Passo 2: Selecione um perfil de contacto e mude o seu status para Ordens de Serviço bem sucedidas. Também pode utilizar outro status personalizado que accione a criação de uma nova Ordem de Serviço.

Se o lead e a ordem de serviço contiverem campos do sistema com o mesmo nome (por exemplo, «Ativo» ou «Comentário»), os dados destes campos na lead são automaticamente transferidos para os campos correspondentes na ordem de serviço.

Passo 3: Preencher os dados e clicar em Criar ou Criar e abrir.

Eventualmente, o perfil da Ordem de Serviço e o perfil do Chefe de Fila ficam interligados, dando-lhe um acesso de atalho para mudar rapidamente entre as contrapartes.

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