Интеграция вашего интернет-магазина на платформе Хорошоп с RO App позволяет автоматизировать обработку заказов, синхронизировать данные о клиентах и товарах, а также значительно уменьшить количество ручных операций. Благодаря этому вы получите единое пространство для управления бизнесом и сможете быстро обслуживать клиентов.
В этой статье рассмотрим пошаговую инструкцию по подключению вашего магазина Хорошоп к RO App.
Важно: прежде чем подключать интеграцию, убедитесь, что ваш тарифный план Хорошоп предусматривает доступ к API — без этого интеграция не будет работать.
Шаг 1. Подключение/Настройка в Хорошоп
Для подключения интеграции при заполнении полей Логин и Пароль, мы рекомендуем, чтобы пользователь имел роль manager. Однако, если подключение выполняется пользователем с другой ролью, интеграция также будет работать корректно.
Рекомендуем создать отдельного пользователя с ролью manager. Это поможет избежать проблем с работой интеграции в будущем — например, если пароль основного рабочего аккаунта будет изменен.
Роль пользователя добавляется в личном кабинете Хорошоп в Настройки > Админы.
Шаг 2. Подключение магазина в RO App
1. Перейдите в Настройки > E-commerce Connect.
2. Нажмите + Магазин и отметьте чекбокс Интеграция включена.
3. В поле Платформа выберите из списка Хорошоп.
4. Заполните поля:
Название магазина – введите текст (до 64 символов, допускаются буквы, цифры и спецсимволы).
URL сайта – введите адрес вашего магазина.
Логин – введите логин пользователя Хорошоп.
Важно: Нужен именно логин, а не электронная почта. Увидеть свой логин можно в разделе Настройки > Администраторы.
Пароль – введите пароль от аккаунта Хорошоп.
Локация – выберите из списка локацию, в которую будут поступать заказы.
Тип заказа – выберите один из доступных типов заказов.
Язык – выберите язык (украинский или русский), на котором будут отображаться названия и описания товаров в заказе, добавленных из вашего магазина Хорошоп в RO App.
Идентифицировать товары по – выберите, по какому параметру будут идентифицироваться товары с платформы при их обновлении в заказах RO App, чтобы избежать дублирования товаров.
Менеджеры – выберите конкретных менеджеров (Выбранные) или опцию Все. Доступны только активные пользователи с ролью «Менеджер», которые имеют доступ к выбранной локации.
5. Нажмите кнопку Продолжить. Если данные введены правильно – произойдет переход ко второму шагу настройки интеграции.
Обратите внимание, если поля пустые или был введен некорректный логин или пароль – появится соответствующая ошибка.
Шаг 3. Настройка магазина в RO App
На этом шаге нужно сопоставить значения статусов Хорошоп с соответствующими статусами в RO App.
После того, как вы сопоставили все значения, убедитесь, что все указано верно, и нажмите кнопку Сохранить и импортировать заказы.
После этого начнется импорт заказов, товаров и клиентов из Хорошоп в RO App, который займет некоторое время, в зависимости от количества импортируемых заказов. После успешного импорта данные будут автоматически синхронизироваться каждые 5 минут.
Обратите внимание: импортируются все заказы за последние 2 месяца, кроме заказов со статусом «Доставлено».
Как редактировать или удалить интеграцию?
Для того, чтобы редактировать настройки интеграции, откройте нужную интеграцию, внесите изменения и сохраните настройки.
Чтобы удалить интеграцию с магазином, откройте ее, нажмите на кнопку удаления и подтвердите действие.
Теги: хорошоп, харошоп, харашоп, horoshop