К основному содержимому

Улучшения интерфейса: карточка заказа на канбан-доске и карточка клиента

Узнайте об обновлениях карточек клиента и заказа для более удобного просмотра и обработки информации

Hanna avatar
Автор: Hanna
Обновлено более месяца назад

Улучшения карточки заказа на канбан-доске

В Настройки > Редактор форм вы можете настроить, какие поля отображаются на карточке заказа в режиме канбан-доски. Сейчас мы представляем несколько улучшений этой карточки, о которых просили пользователи.

Отображение государственного номера транспортного средства. Если в карточке заказа отображается транспортное средство как изделие, теперь вместе с VIN показывается и государственный номер. Благодаря этому режим канбан-доски стал ещё удобнее для пользователей из сферы обслуживания автомобилей.

Отображение только заполненных полей. В Редакторе форм может быть отмечено множество полей для отображения на карточке заказа, но не всегда все они заполнены. Теперь, чтобы карточка заказа на канбан-доске оставалась максимально информативной и компактной, она показывает только заполненные поля.

Улучшения карточки клиента

Карточка клиента также получила несколько улучшений, которые помогают легче воспринимать и обрабатывать информацию:

  • если клиент привязан к организации, вы увидите не только название компании, но и должность человека;

  • номера телефонов теперь отображаются отдельно и с собственными названиями;

  • при наведении на номер телефона можно увидеть историю чатов именно по этому номеру (для номерных каналов) и сразу перейти к общению с клиентом.

Расскажите нам, что вы думаете об этих изменениях. Стало ли работать удобнее и информативнее? Любые вопросы, комментарии или пожелания по этому обновлению можно написать в чат Службы поддержки.

Нашли ответ на свой вопрос?