В этой статье рассмотрим пошаговую инструкцию по подключению вашего магазина ShopExpress к RO App.
Важно: интеграция с RO App работает только на тарифах ShopExpress с доступом к API. Эта возможность в ShopExpress доступна, начиная с тарифного плана PRO.
Шаг 1. Настройка в ShopExpress
1. В кабинете вашего сайта перейдите в Настройки > API.
2. Нажмите Добавить пользователя.
3. Введите ваш email и придумайте пароль.
❗ Обязательно сохраните пароль, так как после создания он станет скрытым и понадобится вам на следующих этапах подключения интеграции.
4. Сохраните настройки.
Готово! Следующим шагом является подключение вашего магазина ShopExpress к RO App.
Шаг 2. Подключение магазина в RO App
1. Перейдите в Настройки > E-commerce Connect.
2. Нажмите + Магазин.
3. Установите флажок «Интеграция включена».
4. В поле Платформа выберите из списка ShopExpress.
5. Заполните поля:
Наименование – введите название магазина (до 64 символов, допускаются буквы, цифры и спецсимволы).
URL вебсайта – введите адрес вашего магазина.
Email – введите email, который вы использовали для настройки API на первом шаге в ShopExpress.
Пароль – введите пароль, который вы использовали для настройки API на первом шаге в ShopExpress.
Локация – выберите из списка локацию, в которую будут попадать заказы.
Тип заказа – выберите один из доступных типов заказов. С этим типом будут созданы заказы, импортированные из ShopExpress.
Язык – выберите язык, который следует использовать при добавлении товаров в заказы.
Идентифицировать товары по – выберите, по какому параметру будут идентифицироваться товары с платформы при их обновлении в заказах RO App, чтобы избежать дублирования товаров (Название товара, Артикул, ID товара в ShopExpress)
Менеджеры – выберите конкретных менеджеров (Выбранные) или опцию Все. Доступны только активные пользователи с ролью «Менеджер», которые имеют доступ к выбранной локации.
6. Нажмите кнопку Продолжить.
Если данные введены правильно – произойдет переход ко второму шагу настройки интеграции.
Шаг 3. Настройка магазина в RO App
На этом шаге необходимо сопоставить статусы ShopExpress с соответствующими статусами в RO App.
После того как вы сопоставили все значения, убедитесь, что все указано верно, и нажмите кнопку Сохранить и импортировать заказы.
После этого начнется разовый импорт заказов, товаров и клиентов из ShopExpress в RO App, который займет некоторое время, в зависимости от количества импортируемых заказов. После успешного импорта данные будут автоматически синхронизироваться каждую минуту.
Обратите внимание: разово импортируются все заказы за последние 30 дней, кроме заказов со статусом «Отменены» и «Фейковые». После этого система будет обновлять только заказы, созданные не более чем 30 дней назад от текущей даты.
Например, если заказ создан 12 ноября, то по состоянию на 12 декабря его статус и данные еще будут обновляться. Начиная с 13 декабря, этот заказ больше не будет обновляться в RO App — даже если изменения в ShopExpress продолжат вноситься.
Как редактировать или удалить интеграцию?
Для того чтобы редактировать настройки интеграции, откройте нужную интеграцию, внесите изменения и сохраните настройки.
Чтобы удалить интеграцию с магазином, откройте ее, нажмите на кнопку удаления и подтвердите действие.
Теги: шопекспресс, шоп-экспресс, шоп экспресс, ShopExpress, shop express, ShopExpress, шопекспресс