Оплата на месте позволяет принимать оплату от клиента непосредственно в момент обслуживания — через QR-код. Это уменьшает количество ошибок, ускоряет расчет с клиентом и обеспечивает корректную фиксацию платежа в системе сразу после успешной оплаты. Эта функция будет полезна для офлайн-бизнесов и сервисов, которые принимают оплату во время обслуживания клиента на месте — сервисных центров, розничных магазинов, мастерских, салонов и других точек, где важны скорость расчета и точная фиксация платежей в кассе.
Например, в сервисном центре клиент может быстро оплатить обслуживание, отсканировав QR-код на месте, не отвлекаясь на дополнительные действия со счетами или платежными ссылками.
Как включить функцию
Сначала нужно активировать опцию в настройках платежной интеграции. На данный момент такая возможность реализована только в интеграциях с Plata by Mono и LiqPay.
1. Перейдите в Настройки > Интеграции и откройте нужную интеграцию.
2. Откройте мерчанта, для которого нужно настроить личные платежи.
3. Включите чекбокс Включить оплаты на месте и сохраните настройки.
4. Снова откройте нужного мерчанта и загрузите QR-код (он будет в формате PNG).
QR-код позволяет принимать оплату, предоставляя клиенту QR-код для сканирования. После сканирования клиент переходит на страницу оплаты. Работает по принципу платежной ссылки, но быстрее и удобнее.
5. Сохраните настройки интеграции.
После подключения в финансовом счете будет указан подключенный мерчант.
⚠️Важно: к одному счету может быть подключен только один мерчант с включенными личными платежами.
Как это работает
Где разместить QR-код
После загрузки QR-кода вы можете распечатать его и разместить там, где клиент обычно рассчитывается:
на кассе,
на стойке администратора,
на рабочем месте мастера,
в зоне ожидания,
на печатных документах.
Главное — чтобы код был хорошо виден и доступен именно в момент оплаты.
Как принять оплату
Теперь при создании оплаты (независимо от того, за что именно происходит оплата — заказ, продажа, счет), если выбрана касса, для которой подключен мерчант с оплатой на месте, отображаются две кнопки: Принять и Создать.
Кнопка Создать создает платеж.
Кнопка Принять открывает модальное окно ожидания платежа.
Клиент должен отсканировать QR-код, чтобы открыть страницу оплаты. Оплату необходимо произвести в течение 15 минут, иначе запрос будет отменен.
Важно: переход на другую вкладку не останавливает отсчет времени ожидания оплаты.
Технически, оплата по QR-коду работает по тому же принципу, что и платежная ссылка. Но в отличие от стандартных платежных ссылок, она не отображается в списке ссылок для клиента и доступна только через QR-код.
После оплаты платеж регистрируется стандартным способом в кассе.
Если оплата неуспешная - в окне ожидания отображается Не удалось выполнить транзакцию, а окно создания платежа остается открытым. Можно инициировать повторный запрос на оплату, нажав Попробовать снова.
Отмена платежа возможна в следующих случаях:
ручная — во время ожидания платеж можно отменить, закрыв окно ожидания;
автоматическая — может произойти автоматическая отмена, если оплата не произведена в нужный срок.
После отмены можно попробовать еще раз или произвести оплату вручную.
оплата через qr, qr оплата, qr код оплата, моно, ликпей, плата бай моно, оффлайн оплата