RO App позволяет оперативно информировать клиентов с помощью SMS- и электронных сообщений. Настроить автоматическую отправку оповещений можно на странице Настройки > Внешние уведомления > Контакты. Для рассылки используются шаблоны уведомлений, которые всегда можно настроить.
Чтобы в сообщение автоматически вставлялись различные данные, используйте переменные. В RO App для шаблонов уведомлений контактов есть несколько групп переменных: Компания, Клиент, Дата.
Рассмотрим подробнее значение каждой переменной.
Группа «Компания»
{Company Name} — отображает название компании со страницы «Настройки > Общие».
{Company Address} — адрес компании, указанный на странице «Настройки > Общие».
{Company Email} — адрес электронной почты, указанный на странице «Настройки > Общие».
{Company Details} — информация из поля «Описание компании» на странице «Настройки > Общие».
{Company Note} — данные из поля «Дополнительная информация» на странице «Настройки > Общие».
Группа «Клиент»
Переменные из этой группы связаны с полями в профиле контакта.
{Client Phone Type} — отображает название типа номера телефона из профиля контакта.
{Client Name} — полное имя контакта.
{Client Phone} — первый номер телефона контакта.
{Client Address} — данные из поля «Адрес» в окне контакта.
{Client Email} — отображает адрес электронной почты из окна контакта.
{Client First Name} — имя контакта.
{Client Last Name} — фамилия контакта.
{Client Organization Tax Identification Number} – идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) организации, к которой привязан контакт.
{Client Business Registration Number} — переменная, которая отображает уникальный регистрационный номер компании.
{Client Legal Address}, {Client CEO}, {Client Bank Name}, {Client IFI}, {Client Bank Account} — данные из одноименных полей в профиле контакта, если тип контакта — Организация.
Группа «Дата»
{Today Date} — текущая дата в формате «21/06/2019».
{Today Date 2} — текущая дата в формате «21 июня 2019».
{Today Datetime} — дата и время отправки сообщения в формате «21/06/2019 10:13».
{Today Datetime 2} — дата и время отправки сообщения в формате «21 июня 2019 10:13».