Действие “Продолжить в новом заказе” для незакрытых заказов
Теперь действие “Продолжить в новом заказе” можно использовать не только для закрытых, но и для незакрытых заказов. Это удобно, когда работу нужно вынести в отдельный связанный заказ, но при этом сохранить связь с исходным документом.
В отличие от дублирования, новый заказ создается не с полностью новым номером, а с номером исходного заказа и суффиксом. То есть, если у вас есть заказ A015, после продолжения будет создан связанный заказ A015/1. Напоминаем, что действие “Продолжить в новом заказе” не создает полную копию заказа и не переносит добавленные товары и услуги.
Такой сценарий помогает лучше отслеживать историю работ отдельно по изделию и отдельно по его компонентам. При этом оба заказа могут оставаться активными и проходить собственные рабочие процессы независимо друг от друга.
Например, клиент приехал на ремонт авто в рамках заказа A015, но во время работы выяснилось, что нужно снять и отремонтировать агрегат — двигатель, турбину или коробку передач. В таком случае можно использовать действие “Продолжить в новом заказе” и создать связанный заказ A015/1 именно для ремонта агрегата. Таким образом, в основном заказе с автомобилем и в отдельном заказе с агрегатом ведутся собственные работы и процессы, но при этом эти заказы останутся связанными между собой.
Если у вас есть вопросы или отзывы по обновлению — напишите нам в чат поддержки.