⭐ Эта функция доступна в тарифном плане «Business».
Как работать с чек-листами в заказе через мобильное приложение?
В мобильном приложении чек-лист можно добавить к заказу вручную.
Вручную — чек-лист можно добавить из карточки заказа, если автоматический запуск не настроен или необходимо добавить его вне стандартного процесса.
Шаг 1. Добавьте чеклист к заказу
Откройте вкладку Чеклисты в карточке заказа.
Чтобы добавить чеклист вручную, нажмите Добавить чеклист и выберите нужный шаблон.
Обратите внимание: для ручного добавления доступны только активные шаблоны, настроенные для текущего типа заказа.
Шаг 2. Выполните чек-лист
Нажмите на нужный чек-лист, чтобы открыть его.
Выполните все необходимые действия текущего шага.
Нажмите Следующий шаг, чтобы перейти дальше.
Если перейти к следующему шагу, не завершив текущий, к нему можно вернуться позже и продолжить выполнение.
Пока в заказе есть хотя бы один незавершённый чеклист, под значком статуса отображается индикатор прогресса. Он показывает количество выполненных и невыполненных шагов.
После выполнения всех пунктов чек-листа его статус автоматически меняется на «Выполнено».
Нажмите на выполненный чек-лист, чтобы просмотреть все его выполненные пункты и разделы.
Обратите внимание: просматривать чек-листы могут все сотрудники, имеющие доступ к соответствующему заказу. Автоматическое создание чек-листа не зависит от прав доступа сотрудника.
Добавление файлов через чеклист
Если пункт чеклиста предусматривает добавление файла или фото, загруженные материалы автоматически сохраняются во вкладке Файлы соответствующего заказа.
Статус файла — публичный или приватный — определяется настройкой по умолчанию в общих настройках заказов. Если значение по умолчанию не задано, файл будет приватным.
При необходимости статус файла можно изменить.
Удаление чеклиста
Удалить чеклист можно только в веб-версии. В мобильном приложении такая возможность недоступна.
Если чеклист нужно удалить, откройте заказ в веб-версии и удалите нужный чеклист.