К основному содержимому

Доставка через Meest Express

В RO App можно подключить ещё один способ доставки – Meest Express.

J
Автор: Julia

Интеграция подойдёт бизнесам, которые отправляют товары или отремонтированную технику клиентам по Украине. Вы можете создавать и привязывать ТТН, отслеживать доставку и печатать документы прямо из заказа – без ручного оформления отправлений вне системы.

Подключение аккаунта

Интеграция находится в разделе Настройки > Интеграции > Логистика. Подключение проходит в два шага:

  1. Добавление аккаунта – название, API-токен и ID договора из личного кабинета Meest, а также локации, где аккаунт будет доступен.

  2. Настройка полей по умолчанию – объявленная стоимость, описание груза, данные отправителя, место отправки и детали оплаты.

Значения по умолчанию подставляются при создании ТТН, и их всегда можно изменить для конкретного отправления. Если у вас несколько договоров с Meest или разные точки отправки, можно подключить отдельный аккаунт для каждого.

В окне интеграции также можно сопоставить статусы отправлений со статусами заказов. Например, как только посылка будет доставлена, заказ автоматически перейдёт в соответствующий статус.

Создание и привязка ТТН

К заказу можно привязать уже существующую накладную или создать новую. Данные отправителя подставляются из настроек аккаунта, а получателя – из заказа.

В одном отправлении может быть несколько мест – вес и габариты задаются для каждого отдельно. Посылку можно доставить в отделение, почтомат или по адресу.

Если ваш договор с Meest это позволяет, можно добавить наложенный платёж. Например, сервисный центр отправляет отремонтированный ноутбук клиенту в другой город, и тот оплачивает ремонт при получении посылки.

Перед сохранением можно нажать "Рассчитать" – система покажет ориентировочную стоимость доставки. Окончательную сумму определяет Meest Express.

Для заказов с маркетплейсов работает тот же сценарий: данные получателя подтягиваются из импортированного заказа. Если маркетплейс уже предоставил номер ТТН, он привяжется к заказу автоматически.

Отслеживание отправлений и печать документов

После создания или привязки ТТН в карточке заказа появляется иконка отправления – при наведении на неё виден текущий статус, а по клику открывается окно отправления. Там есть:

  • номер ТТН со ссылкой на отслеживание;

  • ориентировочная дата доставки;

  • история статусов с датами и местоположением посылки;

  • все данные отправления – от описания груза до наложенного платежа.

Отсюда же можно распечатать маркировку 100x100 – как отдельную наклейку или на листе A4 – либо экспресс-накладную.

Сохранённые адреса доставки

Адрес доставки Meest Express можно сохранить в карточке контакта. Когда вы будете создавать отправление для этого клиента, данные получателя и место доставки подставятся автоматически.

Если у вас возникнут вопросы по подключению или работе с Meest Express – пожалуйста, обращайтесь в чат поддержки, мы всегда на связи.

Нашли ответ на свой вопрос?