Справочник ー это упорядоченный набор уникальных элементов, содержащий краткие и точные сведения на одну тематику.
Например: Модели, Производители, Неисправности.
На странице “Настройки > Справочник изделий” находится многоуровневый справочник, который работает для системного поля изделия “Группа - Бренд - Модель - Модификация”. В нем можно настроить различную вложенность элементов с последовательным выбором.
Например, выбираем группу “Ноутбуки” и в следующем уровне “Бренд” будут отображаться только производители ноутбуков. Затем выбираем “Asus” и в следующем уровне “Модель” отображаются только модели ноутбуков Asus.
На странице “Настройки > Пользовательские справочники” собраны пользовательские справочники, которые вы можете использовать для более быстрого и точного заполнения информации по заказу, обращению или клиенту.
По умолчанию у вас в аккаунте предустановлены справочники, которые соответствуют вашему типу бизнеса. При необходимости, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, для загрузки дополнительных справочников.
Например, при регистрации вы выбрали тип бизнеса Apple и в аккаунте уже есть все модели этого бренда. При этом вы занимаетесь обслуживанием других брендов и других видов техники. Служба поддержки сможет загрузить вам в аккаунт дополнительные справочники.
Возможности пользовательских справочников в RO App:
настроить и использовать последовательный выбор элементов в многоуровневом справочнике изделий;
создавать собственные пользовательские справочники;
настроить отображение отдельных элементов справочников в разных локациях;
редактировать и вовсе удалять существующие справочники;
удалить или объединить элементы справочника в пару кликов.
На странице «Настройки» > «Справочники» > «Свойства товара» находятся справочники характеристик товаров, например: «Цвет», «Размер», «Память». Значения из этих справочников используются для создания товаров с вариациями. Вы не создаете несколько отдельных товаров, а создаете один, и его вариации формируются на основе выбранных свойств.
Например, вы продаете смартфон в трёх цветах и с двумя вариантами памяти. Создайте справочники Цвет и Память с нужными значениями, и при создании товара вы сможете сформировать шесть вариаций одной модели. Каждая из них будет иметь свой артикул и остаток на складе.
Обратите внимание: справочники свойств товаров отличаются от справочников пользователя. Справочники пользователя помогают быстро заполнять поля в формах заказов, обращений, клиентов и т. д. Справочники свойств описывают вариации одного товара.