К основному содержимому

Как изменить тарифный план во время активной предоплаты

Узнайте, как повышать или понижать тариф подписки, что нужно отключить и как происходит перерасчет дней предоплаты

Автор: Diana

В этой статье мы рассмотрим, как изменить тарифный план в RO App, включая как повышение, так и понижение тарифов.

Важно: такие действия можно выполнять только во время активной подписки.

Повышение тарифного плана

Для перехода на другой тарифный план выберите нужный тариф и нажмите кнопку “Перейти”.

Перерасчет количества дней происходит автоматически, если у вас достаточно оставшихся дней подписки.

Перед переходом на новый тариф появится сообщение о новом сроке действия подписки. Подтвердите переход, нажав кнопку “Перейти”.

Понижение тарифного плана

Для перехода на другой тарифный план, убедитесь, что не используете функции из более высокого тарифного плана.

Если кнопка для перехода на тарифный план не активна, значит у вас включены какие-то функции, которые недоступны на этом тарифном плане и их нужно отключить.

Пример: если ваша компания использует тариф All-in-One и хочет перейти на CRM+POS, перед переходом необходимо отключить (перестать использовать) функции, доступные только в All-in-One и которые вы используете, например:

  • Расчет с согласованием, подписью и оплатой онлайн

  • Управление заказами со статусами, канбан-доской и клиентским порталом

  • Интеграции с маркетплейсами и интернет-магазинами

  • Использование более одного склада (неограниченное количество складов доступно только в All-in-One)

Если кнопка “Перейти” активна, нажмите на нее. Появится уведомление с указанием нового срока действия подписки, пересчет происходит автоматически. Подтвердите переход, нажав кнопку “Перейти”.

Нашли ответ на свой вопрос?