Перейти до основного контенту

Покращення модуля Записів: Огляд тижня та Табличний

Використовуйте режим огляду тижня, щоб швидко оцінити завантаженість виконавців, зручно фільтруйте та сортуйте записи в табличному режимі

Hanna avatar
Автор: Hanna
Оновлено понад 2 тиж. тому

Ми знаємо, наскільки важливо для сервісного бізнесу чітко бачити майбутнє завантаження, швидко знаходити вільний час та керувати записами без потреби перемикатися між багатьма екранами. Саме тому ми вдосконалили модуль Записів двома новими режимами, що надають більше гнучкості й прозорості у вашому процесі планування.

З новим Оглядом тижня ви отримуєте зрозумілу картину завантаженості команди на тиждень. А в Табличному режимі ви можете легко фільтрувати, та сортувати записи — все в одному структурованому списку.

Огляд тижня

У Записах тепер доступний перемикач між Календарем та Таблицею. Ба більше, у Календарі з’явився Огляд тижня, тож ви можете обирати між такими режими перегляду:

  • День — детальне планування з таймслотами для всіх спеціалістів або ресурсів

  • Тиждень — детальне планування з таймслотами для одного співробітника або ресурсу

  • Місяць — класичний місячний календар для одного співробітника або ресурсу

  • Таймлайн — подібний до денного перегляду, але робочі години показані горизонтально, а співробітники/ресурси — вертикально

  • Огляд тижня — компактний формат, у якому видно всі записи всіх співробітників або ресурсів за весь тиждень

У новому Огляді тижня ви можете:

  • Клікнути на будь-який запис, щоб відкрити його

  • Створити нові записи прямо з сітки

  • Швидко переходити між тижнями

Використовуйте Огляд тижня, щоб краще розуміти розподіл завантаженості, уникати перевантаження та планувати ресурси на тиждень.

Табличний режим

Табличний режим відображає всі записи у вигляді структурованої таблиці, що містить:

  • Заплановану дату та час запису

  • Статус

  • Клієнта

  • Виконавця

  • Ресурс

  • Послуги

  • Суму

У Табличному режимі ви можете:

  • Сортувати за будь-якою колонкою

  • Фільтрувати за датою створення, датою і часом проведення, виконавцем, статусом або ресурсом

  • Налаштовувати відображення колонок

  • Створювати нові записи прямо з таблиці

Якщо ваша команда обробляє багато записів або часто шукає інформацію про минулі та майбутні прийоми, Табличний режим – швидкий і зручний спосіб знаходити та опрацьовувати потрібні дані.

Наступні поліпшення Записів

Вже найближчим часом в RO App також з'являться:

  • Підтримка Записів у мобільному додатку

  • Автоматичний розрахунок бонусів співробітників

  • Можливість створювати нові записи у Чатах

Дайте знати, що ви думаєте про ці оновлення. Що ще ви хотіли б побачити в модулі Записів? Якщо у вас є запитання, пропозиції або коментарі — звертайтеся в чат підтримки.

Ви отримали відповідь на своє запитання?