RO App надає можливість оперативно інформувати клієнтів за допомогою SMS та Email повідомлень. Налаштувати автоматичне надсилання оповіщень можна на сторінці Налаштування > Зовнішні оповіщення > Контакти. Для надсилання використовуються шаблони оповіщень, які завжди можна налаштувати.
Щоб у повідомлення автоматично підтягувалися різні дані, використовуйте змінні. У RO App для шаблонів оповіщень контактів є кілька груп змінних: Компанія, Клієнт, Дата.
Розглянемо детальніше значення кожної змінної.
Група “Компанія”
{Company Name} — відображає назву компанії зі сторінки “Налаштування > Загальні”.
{Company Address} — адреса компанії, вказана на сторінці “Налаштування > Загальні”.
{Company Email} — електронна адреса, вказана на сторінці “Налаштування > Загальні”.
{Company Details} — інформація з поля “Опис компанії” на сторінці “Налаштування > Загальні”.
{Company Note} — дані з поля “Додаткова інформація” на сторінці “Налаштування > Загальні”.
Група “Клієнт”
Змінні з цієї групи пов'язані з полями у профілі контакта.
{Client Phone Type} — відображає назву типа номера телефону з профіля клієнта.
{Client Name} — повне ім'я клієнта.
{Client Phone} — перший номер телефону клієнта.
{Client Address} — дані з поля “Адреса” у вікні клієнта.
{Client Email} — відображає електронну адресу з вікна клієнта.
{Client First Name} - ім'я клієнта.
{Client Last Name} - прізвище клієнта.
{Client Organization Tax Identification Number} – ідентифікаційний номер платника податків (ІПН) організації, до якої прив’язаний контакт.
{Client Business Registration Number} - змінна, що відображає унікальний ідентифікаційний номер компанії.
{Client Legal Address}, {Client CEO}, {Client Bank Name}, {Client IFI}, {Client Bank Account} — дані з однойменних полів у профілі клієнта, якщо він позначений як Організація.
Група “Дата”
{Today Date} — поточна дата у форматі “21/06/2019”.
{Today Date 2} — поточна дата у форматі “21 червня 2019”.
{Today Datetime} — дата та час надсилання повідомлення у форматі “21/06/2019 10:13”.
{Today Datetime 2} — дата та час відправлення повідомлення у форматі “21 червня 2019 10:13”.