Перейти до основного контенту

Інші оновлення системи в липні: продовження активного замовлення в новому

Створюйте нове пов’язане замовлення без закриття поточного.

Автор: Hanna

Дія “Продовжити в новому замовленні” для незакритих замовлень

Тепер дію “Продовжити в новому замовленні” можна використовувати не лише для закритих, а й для незакритих замовлень. Це зручно, коли роботу потрібно винести в окреме пов’язане замовлення, але при цьому зберегти зв’язок із початковим документом.

На відміну від дублювання, нове замовлення створюється не з повністю новим номером, а з номером початкового замовлення та суфіксом. Тобто, якщо у вас є замовлення А015, після продовження буде створено пов’язане замовлення А015/1. Нагадуємо, що дія “Продовжити в новому замовленні” не створює повну копію замовлення та не переносить додані товари і послуги.

Такий сценарій допомагає краще відстежувати історію робіт окремо по виробу та окремо за його компонентами. Водночас обидва замовлення можуть залишатися активними та проходити власні робочі процеси незалежно одне від одного.

Наприклад, клієнт приїхав на ремонт авто в межах замовлення А015, але під час роботи виявилося, що потрібно зняти й відремонтувати агрегат — двигун, турбіну або коробку передач. У такому випадку можна використати дію “Продовжити в новому замовленні” і створити пов’язане замовлення А015/1 саме для ремонту агрегату. Таким чином, в основному замовленні з автомобілем та в окремому замовленні з агрегатом ведуть власні роботи і процеси, але водночас ці замовлення залишаться пов’язаними між собою.

Якщо у вас є запитання чи відгуки щодо оновлення — напишіть нам у чат підтримки.

Ви отримали відповідь на своє запитання?