Навіть у найдосвідченішого користувача RO App можуть виникати питання щодо роботи та налаштування сервісу. Щоб отримати відповідь на них, не виходячи з програми, натисніть кнопку «Допомога» у верхньому правому куті, яка доступна в будь-якому розділі RO App. Тут ви можете перейти до Бази знань та знайти відповідь самостійно, включити Режим навчання або написати в “Чат служби підтримки”. Також тут ви можете побачити ID вашої компанії.

Для звернення до Служби підтримки клацніть на “Чат служби підтримки”. Після цього відкриється вікно чату, де ви можете поставити запитання.

Також ми рекомендуємо всім новим користувачам RO App дивитися навчальні відео на нашому Youtube-каналі та вивчати Базу знань на самому початку роботи.

Звернутися до чату служби підтримки також можна прямо з мобільного додатка RO App або RO App Директор. Для цього перейдіть в розділ "Налаштування" та натисніть кнопку "Звернутися в підтримку".