Раді повідомити, що в RO App знову доступна можливість приймати онлайн-платежі від клієнтів за допомогою платіжних посилань через LiqPay – найпопулярніший сервіс для онлайн-платежів в Україні від ПриватБанку.
Використання цього сервісу дозволяє вам в кілька натискань генерувати посилання на оплату, які ви можете надсилати клієнтам через SMS або чати. А коли клієнт здійснить платіж, запис про нього з’явиться в RO App автоматично. Зокрема, ви зможете відстежувати історію створених посилань на оплату та їхні статуси.
Що потрібно для можливості створювати платіжні посилання
Перш ніж розповідати про те, як користуватись платіжними посиланнями, розповімо про кілька умов та терміни, аби ви далі розуміли, про що йде мова.
Підключіть LiqPay в інтеграціях.
Підключіть LiqPay в інтеграціях.
Інтеграція з LiqPay передбачає, що у вас вже є акаунт у платіжному сервісі. Тож вам необхідно увімкнути інтеграцію та додати принаймні одного мерчанта (юр. особу-продавця), що зареєстрований у вашому особистому кабінеті LiqPay.
Зауважте, що ви можете додати необмежену кількість мерчантів, якщо у вас більше однієї юр. особи.Визначте, в яких касах фіксуватимуться платежі, отримані від клієнтів через посилання на оплату. Каси необхідно вказати для кожного мерчанта.
Дайте права на створення та видалення посилань на оплату співробітникам на сторінці "Налаштування > Співробітники > Ролі". Ви можете розмежувати можливість створювати посилання на оплату із замовлень та з розділу "Фінанси".
Як створити та де відстежувати статуси посилань на оплату
Створювати платіжні посилання можна у двох місцях: в діалозі перегляду замовлення на вкладці "Рахунки та платежі", а також на сторінці "Фінанси > Посилання на оплату" відповідно до налаштувань прав у ролях співробітників.
У випадку створення посилання із замовлення платник, сума платежу, а також коментар до нього будуть заповнені автоматично. Якщо в замовленні вказані дані тільки клієнта, то він і виступатиме платником. Якщо ж окрім клієнта в замовленні є окремо вказаний платник, то саме його дані будуть автоматично використані у полі "Платник" під час створення посилання.
У випадку створення платіжного посилання в розділі "Фінанси" всі дані платника, суму платежу та коментар необхідно вносити вручну.
Зауважте, що для кожного посилання необхідно вибрати мерчанта, за реквізитами якого ви отримаєте оплату від клієнта.
Кожне створене посилання має свій статус. Тож у замовленні ви можете відстежувати статуси всіх пов’язаних з ним посилань, а в розділі "Фінанси" ви зможете відстежувати історію всіх створених посилань на оплату.
Покрокову інструкцію шукайте в статті про створення посилань на оплату.
Які статуси може мати посилання на оплату
Наразі ми відстежуємо чотири статуси посилань на оплату:
Створено – наприклад, якщо ви створили посилання, але ще не надіслали посилання клієнту, або ж посилання надіслано, але ще не переглянуто клієнтом.
Переглянуто – коли клієнт перейшов за посиланням, але ще не провів оплату.
Сплачено – посилання успішно сплачено, в цей момент створюється запис про платіж у касі, вибраній в налаштуваннях інтеграції.
Видалено – посилання було видалено вами (можливо тільки до проведення оплати клієнтом).
Як надіслати посилання на оплату клієнту?
Після створення посилання ви можете скопіювати його в одне натискання та надіслати вручну через SMS, базові інтеграції з Viber, WhatsApp або чати.
Більш детальну інструкцію читайте в статті про надсилання посилань на оплату клієнтам.
Чи можна створювати посилання на оплату в мобільному додатку RO App Замовлення
Так! Ба більше, ви можете використовувати мобільний додаток замість терміналу, якщо потрібно прийняти оплату на місці. Згенероване в мобільному додатку посилання на оплату можна відкрити як QR-код, який клієнт може одразу просканувати і провести платіж.
Покрокову інструкцію шукайте в статті про створення посилань на оплату в мобільному додатку RO App Замовлення.
Коли онлайн-платежі за посиланнями реєструються в RO App
Кошти за посиланнями на оплату надходитимуть на ваш рахунок одразу після здійснення оплати клієнтом. Тож запис про платіж також буде створюватись одразу в касі, вказаній у налаштуваннях мерчанта, від якого було створено посилання.
Як враховувати комісію за користування LiqPay
LiqPay – це стороннє рішення, тож комісія за користування ним вираховується саме на стороні сервісу. Проте, якщо ви хочете бачити реальну картину надходжень в RO App, то можете налаштувати врахування комісій безпосередньо у налаштуваннях кас, вказаних в налаштуваннях мерчантів. Детальніше читайте в інструкції з налаштування врахування комісій у касах.
Чи може фізична особа користуватись LiqPay
Ні, користування передбачено тільки для юридичних осіб (ФОП або ТОВ). Ви не зможете створити мерчанта в LiqPay, якщо вкажете IBAN рахунку фізичної особи.
Чи можна прийняти оплату через публічну форму замовлення або розрахунку?
Наразі – ні. Але ми вже працюємо над тим, щоб на публічну форму замовлень та розрахунків можна було додавати кнопки оплати.
Тож тепер ви знову можете приймати онлайн-платежі від клієнтів через LiqPay. Нас дуже цікавить ваша думка щодо користування посиланнями на оплату, оскільки від цього залежить, як ми далі будемо розвивати цю можливість. Тож, будь ласка, якщо у вас є побажання, зауваження та коментарі, поділіться ними зі Службою підтримки RO App.