Unterstützung für Kontakt-Tags
Sie können nun in der mobilen RO App Tags zu Kontakten zuweisen. Beim Bearbeiten eines Kontakts wählen Sie aus vorhandenen Tags oder erstellen bei Bedarf neue. Tags stehen auch in den Kontaktfiltern zur Verfügung, sodass Sie direkt in der App einfach die richtige Kontaktgruppe segmentieren können.
Kontakte nach Manager, Geburtstag und Alter filtern
Nach der Webversion der RO App unterstützt die mobile App nun ebenfalls neue Felder wie Manager, Geburtstag, Steuernummer und Handelsregisternummer sowie neue Filter. Zusätzlich zu Tags können Sie Kontakte jetzt nach Manager, Geburtstag und Alter filtern. Verwenden Sie diese neuen Filter, um schnell die gewünschte Kontaktgruppe zu finden.
Gespeicherte Antworten in Chats
Beschleunigen Sie die Kommunikation mit Kunden, indem Sie vorbereitete, gespeicherte Antworten verwenden. Sie sparen Zeit bei der Beantwortung häufiger Kundenfragen. In der mobilen App können Sie schnell und bequem aus bestehenden Antworten wählen. Wenn Sie eine neue hinzufügen möchten, können Sie dies in der Webversion der RO App tun.
Um diese neuen Funktionen zu nutzen, aktualisieren Sie Ihre App auf die neueste Version. Wenn Sie die App noch nicht installiert haben, laden Sie sie aus dem App Store oder von Google Play herunter.
Wenn Sie Fragen, Vorschläge oder Feedback zum Update oder zur mobilen App haben, wenden Sie sich bitte über den Support-Chat an uns.