Nach Ablauf des Abonnements beginnt eine 7-tägige Vertrauenswoche. Während dieser Woche können Sie RO Appohne Einschränkungen nutzen. Dieser Zeitraum wird Ihnen gewährt und von Ihrer nächsten Zahlung abgezogen.
Beispiel: Ihr Abonnement endete am 20. August und Sie haben am 23. August ein 1-monatiges Abonnement bezahlt. In diesem Fall wird das Abonnement bis zum 20. September bezahlt, da 3 Tage automatisch als „Gutschrift“ bei der Zahlung abgezogen werden.
Nach Ablauf der 7-tägigen Vertrauenswoche wird der Zugriff auf das Konto gesperrt und nach zwei Jahre werden das Konto und alle darin enthaltenen Daten gelöscht.
Wenn Ihr Konto gesperrt ist, können Sie das Abonnement bezahlen und weiterarbeiten oder sich an den Support-Dienst wenden, um Ihre Daten hochzuladen.