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Wie richten Sie Ihre Anfragen ein?

Informationen zu den Grundeinstellungen für die Arbeit mit Anfragen in RO App

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Verfasst von Christina
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Auf der Seite Einstellungen > Allgemein > Anfragen können Sie die Nummerierung von Anfragen, den Standard-Anfragetyp.

Klicken Sie unbedingt auf Speichern, um die ausgewählten Einstellungen zu übernehmen.

Vorlage für die Nummerierung von Anfragen

Gehen Sie zur Seite Einstellungen > Allgemein. Scrollen Sie anschließend nach unten, bis Sie den Abschnitt Anfragen finden, und schließen Sie die Einrichtung einer Nummerierungsvorlage im entsprechenden Feld ab.

Füllen Sie das Feld einer Anfrage-Nummerierungsvorlage mit Symbolen und den folgenden verfügbaren Variablenwerten aus:

  • {C} — steht für den Anfragenzähler;

  • {D} — den aktuellen Tag;

  • {M} — den Monat;

  • {Y} — das Jahr.

Die {C}-Variablenwerte können konfiguriert werden.

Beispielsweise bedeutet {C:3}, dass der Auftragszähler aus 3 Ziffern besteht und die fehlenden mit 0 aufgefüllt werden: 001, 002, 003 usw.

Das Gleiche können Sie tun, um einen Nummerierungszähler für Ihre Anfragen einzurichten. Klicken Sie einfach auf das Beispiel für eine Anfrage und füllen Sie das Zählerfeld mit dem gewünschten Wert aus.

Standardtyp der Anfrage

In diesem Feld können Sie den Standard typ der Anfrage festlegen.

  • Wenn Sie einen bestimmten Anfragetyp auswählen, wird dieser beim Erstellen einer Anfrage festgelegt.

  • Wenn Sie „Letzten speichern“ auswählen, wird beim Erstellen einer neuen Anfrage der zuvor ausgewählte Anfragetyp festgelegt.

  • Wenn Sie „Nicht angegeben“ auswählen, müssen Sie den Anfragetyp vor dem Erstellen auswählen.

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