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Wie erstelle ich einen Auftrag aus einer Anfrage?

Erfahren Sie, wie Sie einen neuen Kundenauftrag in RO App erstellen.

Verfasst von Xenia

Hinweis: Diese Funktion ist für das Abonnement „Startup“ oder höher verfügbar.

Schritt 1: Gehen Sie zu Anfragen.

Schritt 2: Wählen Sie ein Anfrageprofil aus und ändern Sie dessen Status in Erfolgreicher Auftrag. Sie können auch einen anderen benutzerdefinierten Status verwenden, der die Erstellung eines neuen Auftrags auslöst.

Wenn die Anfrage und der Auftrag Systemfelder mit demselben Namen enthalten (zum Beispiel „Geräte“ oder „Kommentar“), werden die Daten aus diesen Feldern in der Anfrage automatisch in die entsprechenden Felder im Auftrag übernommen.

Schritt 3: Geben Sie alle Details ein und klicken Sie auf Erstellen oder Erstellen und öffnen.

Schließlich werden das Auftragsprofil und das Anfrageprofil miteinander verknüpft, sodass Sie schnell zwischen den beiden Profilen wechseln können.

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