Wir haben spannende Neuigkeiten: RO App bietet jetzt Bundles – eine neue Funktion, mit der Sie Dienstleistungen und Produkte kombinieren können, um Zeit zu sparen, Arbeitsaufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen zu optimieren und die Preisgestaltung flexibler zu gestalten.
Die Vorteile von Bundles
Fast jedes dienstleistungsorientierte Unternehmen bietet umfassende Pakete und Sonderangebote für Produkte oder Dienstleistungen an, für die Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien benötigt werden. Zum Beispiel:
Autowerkstätten führen umfassende Wartungsarbeiten mit Öl- und Filterwechseln durch.
Servicezentren ersetzen Smartphone-Bildschirme und bringen kostenlos Schutzfolien an.
Gerätereparaturdienste reparieren Geräte mithilfe von Ersatzteilen (z. B. Austausch einer Waschmaschinen-Ablaufpumpe).
Einzelhandelsgeschäfte verkaufen Aktionspakete, bei denen man beim Kauf von zwei bestimmten Artikeln einen dritten gratis dazu bekommt.
Autowaschanlagen bieten eine komplette Innen- und Außenreinigung mit Detailpflege.
Reinigungen bieten einen Lieferservice an.
HVAC-Unternehmen verkaufen Klimaanlagen mit kostenloser Installation oder Rabatten auf bestimmte Servicepakete.
Kleine Hersteller produzieren Artikel unter Verwendung einer festgelegten Materialmenge, die sich nach dem Produkt richtet.
Kliniken bieten umfassende Gesundheitschecks oder Analysepakete an.
Mit Bundles können Sie diese Szenarien nahtlos in RO App umsetzen. Bundles sparen Ihnen Zeit beim Ausfüllen von Arbeitsaufträgen und Kostenvoranschlägen. Erstellen Sie ein Bundle, indem Sie die erforderlichen Dienstleistungen und Produkte hinzufügen, deren Mengen angeben und dann alle Artikel aus dem Bundle mit einem einzigen Klick zum Arbeitsauftrag oder Kostenvoranschlag hinzufügen.
Bundles erleichtern auch die Durchführung von Werbeaktionen. Wenn Sie beispielsweise zwei bestimmte Produkte verkaufen, erhält der Kunde ein drittes gratis dazu, oder Kunden erhalten einen Rabatt, wenn sie ein Servicepaket bestellen. Sie können Preise und Rabatte für Artikel in Bundles festlegen, die von Ihren Standardkontoeinstellungen abweichen.
Darüber hinaus verringern Bundles die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler, wie beispielsweise das Vergessen, ein Verbrauchsmaterial hinzuzufügen, oder die Auswahl eines falschen Artikels. Die verantwortliche Person muss den korrekten Inhalt der Bundles einmal überprüfen, und andere Mitarbeiter können sie anschließend ohne Bedenken verwenden.
Erstellen von Bundles
Auf der neuen Seite im Bereich „Mein Unternehmen“ können Sie Service- und Produktpakete erstellen. Hier können Sie unbegrenzt viele Pakete erstellen, bearbeiten und löschen.
Beachten Sie, dass Sie auf der Seite Einstellungen > Mitarbeiter > Rollen auch neue Berechtigungseinstellungen für diese Aktionen haben. Weitere Informationen zu Mitarbeiterberechtigungen finden Sie im Abschnitt Mein Unternehmen.
Jedes Bundle kann einen Namen, eine Liste der Artikel, eine Beschreibung und einen Barcode haben. Dieser Artikel enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen von Bundles.
Hinzufügen von Paketen zu Arbeitsaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
Wie bereits erwähnt, beschleunigt die Verwendung von Bündeln das Ausfüllen von Arbeitsaufträgen erheblich. Um ein Bündel zu einem Arbeitsauftrag hinzuzufügen, scannen Sie dessen Barcode, geben Sie dessen Namen ein oder wählen Sie es manuell aus der Liste mithilfe des Suchfilters aus.
Sie können Bündel auf fast dieselbe Weise zu Rechnungen im Bereich Finanzen hinzufügen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Suche keinen Filter hat.
Beachten Sie, dass Produkte aus Bundles hinzugefügt werden, ohne vom Lagerbestand abgezogen zu werden. Wenn Ihr Konto also das Hinzufügen von Produkten ohne Lagerabzug nicht zulässt, werden nur Dienstleistungen aus Bundles hinzugefügt. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Umgang mit unvollständigen Bestellungen finden Sie hier.
Zukünftige Pläne für Bundles und andere RO App Funktionen
Derzeit haben wir die erste Version von Bundles in RO App eingeführt. Hier sind unsere nächsten Pläne:
Die Möglichkeit, Bundles im Vertrieb zu nutzen
Methoden für die Arbeit mit Bundles über die öffentliche API
Die Möglichkeit, Bundles zu exportieren und zu importieren
Die Möglichkeit, Bundle-Kategorien anzupassen
Wir arbeiten außerdem an der Kanban-Tafel für Bestellungen, der Bearbeitung des Lieferantenrückgabedokuments, der Möglichkeit, Bestellungen zu klonen, und der Verbuchung von Servicegebühren für den Erwerb bei Zahlungen in RO App Kassen.
Bitte wenden Sie sich an unseren Support-Chat, wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kommentare zu diesem Update oder zur RO App haben.