К основному содержимому

Обновлённая интеграция с Новой почтой

Интеграция с Новой почтой в RO App стала удобнее.

J
Автор: Julia

Теперь можно отправлять не только посылки, но и шины с дисками, доставлять в почтоматы, рассчитывать стоимость доставки ещё до создания ТТН и печатать документы прямо из заказа.

Обновление позволяет собрать всю работу с отправлениями в одном окне – от выбора аккаунта до печати документов.

Настройка аккаунта

Управлять интеграцией можно в Настройки > Интеграции > Логистика.

В окне аккаунта теперь больше настроек по умолчанию – чтобы не заполнять одни и те же поля каждый раз:

  • Тип отправления – посылка или шины и диски.

  • Объявленная стоимость – сумма товаров в заказе или фиксированная.

  • Описание груза – по названию товара, по номеру заказа, собственный текст или без автозаполнения.

  • Данные отправителя, место отправления и детали оплаты.

Эти значения подставляются при создании ТТН, и их всегда можно изменить для конкретного отправления – на самом аккаунте это не отразится.

Обратите внимание: подключённые аккаунты, настройки, созданные ТТН и история статусов сохраняются. Переподключать интеграцию не нужно.

Создание ТТН и расчёт стоимости

Отправление создаётся прямо в заказе. Достаточно выбрать нужный аккаунт Новой почты – данные отправителя подставятся из настроек, а получателя – из заказа.

Отделение, адрес или почтомат можно выбрать и для отправления, и для получения – раньше отправлять можно было только из отделения. Города, отделения и почтоматы находятся через поиск.

Если нужен наложенный платёж, включите его и укажите сумму.

Перед сохранением можно нажать "Рассчитать" – система покажет ориентировочную стоимость доставки с учётом маршрута, груза и того, кто за неё платит. Это предварительная оценка: окончательную сумму определяет Новая почта.

Более гибкая работа с грузом

В одном отправлении теперь может быть несколько мест. Вес и габариты задаются отдельно для каждого, а общий вес и количество мест считаются автоматически.

Для шин и дисков работает отдельный тип отправления. Достаточно указать, что именно отправляете, для какого транспорта и сколько единиц – размеры подтягиваются из справочника Новой почты, поэтому вес и габариты вводить не нужно.

Отслеживание отправлений и печать документов

В карточке заказа, как и раньше, есть иконка отправления – при наведении на неё виден текущий статус, а по клику открывается окно отправления.

Здесь вы увидите:

  • номер ТТН со ссылкой на отслеживание;

  • ориентировочную дату доставки;

  • пошаговую историю статусов с датами и локациями;

  • все данные отправления – от описания груза до наложенного платежа.

Отсюда же можно сразу распечатать маркировку в форматах 85x85 и 100x100 или экспресс-накладную.

Сохранённые адреса доставки

Адрес доставки Новой почты можно сохранить в карточке контакта – с данными получателя, типом и местом доставки. Это удобно для постоянных клиентов: не придётся заполнять одни и те же поля каждый раз.

Один из адресов можно отметить как основной – именно его система подставит при создании отправления. При необходимости данные всегда можно изменить для конкретной ТТН.

Если у вас возникнут вопросы по работе с обновлённой интеграцией – пожалуйста, обращайтесь в чат поддержки, мы всегда на связи.

Нашли ответ на свой вопрос?