Обратите внимание, что для создания в заказе ТТН Нова Пошта интеграция должна быть включена. Подробнее о настройке интеграции с Новой почтой в этой статье.
Как подключить аккаунт Нова Пошта к RO App?
1. Перейдите на страницу "Настройки > Интеграции" в раздел “Логистика”. Найдите интеграцию с «Новая Почта» и нажмите на карточку интеграции, чтобы перейти к её настройкам.
2. В центре интеграции нужно добавить аккаунт нажав на кнопку "+ Аккаунт" и заполнить обязательные поля и выбрав локацию. Таких аккаунтов у вас может быть несколько.
Обратите внимание, что для создания в заказе ТТН Нова Пошта нужно иметь кабинет в Нова Пошта, где для подключения интеграции у вас будет API ключ.
3. При необходимости в настройках интеграции вы можете задать параметры, по которым будет формироваться ТТН. При создании ТТН в заказе данные в этих полях можно будет менять.
Обратите внимание, доступен тип доставки с отделения на отделение (почтомат).
Важно: создание ТТН на такие товары, как шины и диски в разработке и на данный момент не поддерживается.
Оплата при получении
Если вы являетесь юридическим лицом или физическим лицом-предпринимателем, в интеграции RO App с Новой Пошта есть возможность установить контроль оплаты.
1. В настройках аккаунта для интеграции перейдите в раздел Оплата при получении и отметьте галочкой чекбокс «Запрашивать у клиента».
2. Рядом с чекбоксом выберите из списка нужный пункт «Послеплата» или «Контроль оплаты».
3. Выберите плательщика комиссии за отправку.
4. Отметьте чекбокс «Сумма платежа равна общей сумме заказа», если отправка требует полной оплаты при получении.
Услуга «Контроль оплаты» доступна компаниям (ФЛП и юридическим лицам), которые:
Имеют аккаунт в кабинете Нової пошти как юридическое лицо или ФЛП.
Авторизованы в приложении Нова пошта с помощью этого аккаунта.
Имеют подписанный договор с NovaPay.
Настройте автоматическое изменение статусов заказов и перемещений в соответствии со статусами ТТН
В поле «Статус заказа» выберите соответствующий статус для заказа в RO App. Напоминаем, что вы можете создать новые статусы на странице «Настройки > Статусы > Заказы».
Обратите внимание, что для одного статуса ТТН можно установить только один статус заказа.
В поле «Статус перемещения» выберите соответствующий статус для перемещения в RO App. Напоминаем, что вы можете создать новые статусы на странице «Настройки > Статусы > Перемещения».
Обратите внимание: статус перемещения обновляется автоматически, за исключением статусов из группы «Завершенные». Чтобы закрыть перемещение, его необходимо завершить вручную.
Важно: если вы настроили автоматическое изменение статусов, то при таком изменении будут игнорироваться возможные настройки статусов, например, обязательное создание комментария/платежа или правила перехода между статусами.