К основному содержимому

Как создать и просмотреть накладную Новой Почты

Пошаговая инструкция по созданию ТТН Новой Почты в заказе, просмотру накладной и обновлению статуса отправления

Автор: Xenia

Как создать накладную Нова Пошта в RO App?

⭐ Эта функция доступна в рамках тарифного плана All-in-One.

Важно: чтобы создать ТТН в заказ, нужно подключить аккаунт Новая Почта. Узнайте, как подключить аккаунт Новая Почта к RO App в этой статье.

Чтобы создать накладную в заказе:

1. В заказе в правом верхнем углу нажмите Действия > Создать отправление;

2. Выберите Новая Почта, а затем аккаунт, по которому заполняются поля накладной. При необходимости их можно отредактировать.

☝️ Для ТТН в поле ФИО данные должны быть указаны кириллицей.

Если в профиле контакта был указан адрес доставки, его можно выбрать при оформлении заказа. При создании ТТН выбранный адрес автоматически подставляется в данные отправления.

3. Нажмите кнопку «Создать».

Чтобы просмотреть созданную накладную:

  • Нажмите на логотип «Новой почты» рядом с номером заказа

  • или нажмите кнопку Действия > Просмотреть детали отправления.

По уже созданной накладной можно открыть диалог со всей информацией, указанной при заполнении, кликнув на номер накладной.

Ссылка ведет на страницу Новой почты с созданной накладной, где можно просмотреть информацию и отследить путь посылки.

Важно: по одному заказу возможно создать только одну накладную.

Обновление статуса ТТН

Для обновления и просмотра актуального статуса перейдите на созданную накладную и нажмите кнопку "Обновить".

Нашли ответ на свой вопрос?