Notificaciones separadas para órdenes y presupuestos
Anteriormente, RO App utilizaba la misma configuración de notificaciones externas para órdenes y presupuestos, lo que en algunos casos podía generar confusión para los usuarios y sus clientes. Para hacer más clara la lógica de las notificaciones para clientes, las hemos separado.
Ahora puedes configurar notificaciones automáticas para clientes sobre eventos de órdenes y eventos de presupuestos de forma independiente, utilizando diferentes plantillas, métodos de envío y otras configuraciones sin mezclar su lógica.
Todas las notificaciones previamente configuradas para órdenes se copiaron automáticamente a las notificaciones de presupuestos utilizando las mismas plantillas (las variables de órdenes también funcionan para presupuestos).
Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo configurar notificaciones para clientes.
Recordatorios para clientes mejorados
Anteriormente, si una orden o cita se creaba o actualizaba y la hora de inicio era anterior al intervalo configurado “Recordar en” (por ejemplo, el recordatorio estaba configurado 1 hora antes del inicio, pero la cita comenzaba en 30 minutos), el recordatorio se enviaba inmediatamente.
Para evitar cualquier confusión, hemos corregido este comportamiento de los recordatorios. A partir de ahora, si la hora calculada del recordatorio ya está en el pasado en el momento de crear o actualizar la orden o cita, el recordatorio no se enviará.
Campo “Segundo nombre” en el perfil del contacto
RO App ahora admite el campo "Segundo nombre" en los perfiles de contacto. Anteriormente, el sistema solo incluía los campos Nombre y Apellido. Sin embargo, algunos procesos empresariales, documentos o integraciones de terceros también pueden requerir un segundo nombre, por lo que añadimos soporte para este campo del sistema.
Como este campo no es necesario para todas las empresas, su visualización es opcional. Cada empresa puede decidir si quiere utilizarlo. Para habilitar este campo, vaya a Ajustes > General, busque la sección Contactos y active el campo Segundo nombre.
El campo ya es compatible con la importación y exportación de contactos. Próximamente, las variables para el segundo nombre también estarán disponibles en notificaciones externas y documentos impresos.
Si tienes preguntas, sugerencias o comentarios sobre esta actualización, contáctanos a través del chat de soporte.