Para qué sirve
Antes, para encontrar una pieza había que usar recursos externos y transferir los datos manualmente a la orden. Ahora todo este proceso se realiza con un solo clic, directamente en la orden, en la pestaña "Servicios y productos".
Esto resulta especialmente útil cuando necesitas encontrar rápidamente piezas para un vehículo determinado y añadir la posición a la orden de inmediato, para luego ajustar el precio, la cantidad y el costo.
Cómo funciona
Ahora puedes encontrar una pieza por VIN, matrícula, nombre del vehículo o código de la pieza, y añadirla a la orden de inmediato.
Junto al botón habitual "Servicio, trabajo o producto" ahora aparece el botón "Búsqueda de piezas". Pulsa sobre él y se abrirá una ventana de búsqueda independiente con su propio campo, donde podrás buscar:
por nombre o código de la pieza;
por VIN o matrícula del vehículo.
Si no ves el botón, comprueba si la integración está activada (consulta la sección "Ajustes de la integración" más abajo).
Si en el artículo de la orden ya se ha indicado el VIN o la matrícula, RO App usará estos datos para la búsqueda automáticamente.
Según el resultado:
si el vehículo se identifica de forma unívoca, se abre de inmediato el catálogo de piezas por categorías y subcategorías;
si no queda claro de inmediato y el vehículo tiene varias modificaciones posibles, tendrás que seleccionar la correcta. Para ello ayudan los filtros por tipo de combustible, potencia y otros parámetros.
Selecciona la pieza que necesitas y se abrirá el cuadro de creación del producto. El nombre y el número de pieza ya estarán rellenados automáticamente, y podrás editar el resto de los campos manualmente si es necesario.
El producto se añade a la orden de inmediato como una posición única, sin necesidad de crearlo antes en el "Catálogo". Esto resulta cómodo, ya que la pieza seleccionada podría resultar errónea o el cliente podría rechazarla. Si el producto se necesita más adelante, se puede guardar en el catálogo después, sin volver a introducir los datos.
Para cada pieza también hay dos acciones adicionales disponibles:
"Copiar número de pieza": copia el código de la pieza al portapapeles;
"Abrir a través de Avto.pro": abre la página de la pieza en Avto.pro, donde puedes revisar las ofertas disponibles y las opciones de compra.
Para más detalles sobre la búsqueda y la adición de piezas, consulta la guía paso a paso sobre la búsqueda de piezas a través de Avto.pro.
Ten en cuenta: solo los usuarios con permiso para añadir productos únicos fuera del "Catálogo" pueden añadir las piezas encontradas a una orden.
Ajustes de la integración
La integración está activada de forma predeterminada y no afecta a la búsqueda actual de productos en el "Catálogo": ambos métodos funcionan en paralelo.
Puedes gestionar la integración en Ajustes → Integraciones → Búsqueda → Búsqueda de piezas.
Este es solo el primer paso: más adelante planeamos ampliar las posibilidades de búsqueda y pedido de productos directamente en el producto.
¿Tienes preguntas sobre el funcionamiento de la integración? Nuestro chat de soporte siempre está para ayudarte.