Oddzielne powiadomienia dla zleceń i wycen
Wcześniej RO App korzystało ze wspólnych ustawień powiadomień zewnętrznych dla zleceń i wycen, co w niektórych przypadkach mogło wprowadzać w błąd użytkowników i ich klientów. Aby uprościć logikę powiadomień dla klientów, rozdzieliliśmy je.
Teraz możesz konfigurować automatyczne powiadomienia dla klientów o zdarzeniach zleceń i zdarzeniach wycen niezależnie — używając różnych szablonów, metod wysyłki oraz innych ustawień bez mieszania ich logiki.
Wszystkie wcześniej skonfigurowane powiadomienia dla zleceń zostały automatycznie skopiowane do powiadomień dla wycen z wykorzystaniem tych samych szablonów (zmienne zleceń działają również dla wycen).
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym przewodnikiem krok po kroku dotyczącym konfiguracji powiadomień dla klientów.
Ulepszone przypomnienia dla klientów
Wcześniej, jeśli zlecenie lub wizyta zostały utworzone lub zaktualizowane, a czas rozpoczęcia był wcześniejszy niż ustawiony interwał „Przypomnij za” (np. przypomnienie ustawione 1 godzinę przed rozpoczęciem, ale wizyta zaczyna się za 30 minut), przypomnienie było wysyłane natychmiast.
Aby uniknąć nieporozumień, poprawiliśmy to działanie przypomnień. Od teraz, jeśli obliczony czas przypomnienia jest już w przeszłości w momencie tworzenia lub aktualizacji zlecenia lub wizyty, przypomnienie nie zostanie wysłane.
Pole „Drugie imię” w profilu kontaktu
RO App obsługuje teraz pole Drugie imię w profilach kontaktów. Wcześniej system zawierał tylko pola Imię i Nazwisko. Jednak niektóre procesy biznesowe, dokumenty lub integracje zewnętrzne mogą również wymagać drugiego imienia, dlatego dodaliśmy obsługę tego pola systemowego.
Ponieważ to pole nie jest potrzebne w każdej firmie, jego wyświetlanie jest opcjonalne. Każda firma może zdecydować, czy chce z niego korzystać. Aby włączyć to pole, przejdź do Ustawienia > Ogólne, znajdź sekcję Kontakty i włącz pole Drugie imię.
Pole jest już obsługiwane podczas importu i eksportu kontaktów. Wkrótce zmienne dla drugiego imienia będą również dostępne w powiadomieniach zewnętrznych i dokumentach do druku.
Jeśli masz pytania, sugestie lub uwagi dotyczące tej aktualizacji, skontaktuj się z nami przez czat wsparcia.