RO App umożliwia szybkie powiadamianie klientów za pomocą wiadomości SMS i e-mail. Automatyczne powiadomienia można skonfigurować na stronie Ustawienia > Powiadomienia zewnętrzne > Kontakty. Do wysyłania wiadomości służą szablony powiadomień, które zawsze można dostosować.
Aby automatycznie wypełniać wiadomości różnymi danymi, należy używać zmiennych. W RO App dostępnych jest kilka grup zmiennych dla szablonów powiadomień kontaktowych: Firma, Klient, Data.
Przyjrzyjmy się bliżej znaczeniu każdej z tych zmiennych.
Grupa Firma
Zmienna {Company Name} reprezentuje nazwę firmy skonfigurowaną na stronie Ustawienia > Ogólne.
Zmienna {Company Address} reprezentuje adres firmy skonfigurowany na stronie Ustawienia > Ogólne.
Zmienna {Company Email} reprezentuje adres e-mail firmy skonfigurowany na stronie Ustawienia > Ogólne.
Zmienna {Company Details} reprezentuje dane firmy skonfigurowane na stronie Ustawienia > Ogólne.
Zmienna {Company Note} reprezentuje dodatkowe informacje o firmie skonfigurowane na stronie Ustawienia > Ogólne.
Grupa Klienty
Nazwy zmiennych odpowiadają nazwom pól profilu klienta.
{Client Phone Type} - wyświetla nazwę typu numeru telefonu z profilu klienta.
{Client Name} - imię i nazwisko klienta.
Zmienna {Client Phone} reprezentuje pierwszy numer telefonu klienta.
Zmienna {Client Address} reprezentuje adres klienta.
Zmienna {Client Email} reprezentuje adres e-mail klienta.
{Client First Name} reprezentuje imię klienta.
{Client Last Name} reprezentuje nazwisko klienta.
{Client Organization Tax Identification Number} — numer identyfikacji podatkowej (NIP) organizacji, z którą powiązana jest dana osoba kontaktowa.
{Client Business Registration Number} – zmienna wyświetlająca unikalny numer rejestracyjny firmy.
{Client Legal Address}, {Client CEO}, {Client Bank Name}, {Client IFI}, {Client Bank Account} — dane z pól o tej samej nazwie w profilu klienta, jeśli klient jest oznaczony jako osoba prawna (Firma).
Grupa Daty
{Today Date} - bieżąca data w formacie „21/06/2019”.
{Today Date 2} - bieżąca data w formacie „21 czerwca 2019”.
{Today Datetime} - data i godzina wysłania wiadomości w formacie „21/06/2019 10:13”.
{Today Datetime 2} - data i godzina wysłania wiadomości w formacie „21 czerwca 2019 10:13 ”.