„Kontynuuj w nowym zleceniu” to dodatkowa czynność dostępna w ramach zlecenia pracy; służy ona do utworzenia nowego zlecenia pracy powiązanego z poprzednim. Funkcja ta jest dostępna niezależnie od statusu bieżącego zlecenia pracy.
Aby utworzyć nowe zlecenie pracy na podstawie poprzedniego:
Otwórz wybrane zlecenie pracy.
Kliknij Działania > Kontynuuj w nowym zleceniu.
Wprowadź wymagane informacje w nowym dokumencie i zapisz go.
Po skorzystaniu z tej funkcji system natychmiast tworzy powiązany dokument, automatycznie wypełniając jego główne pola systemowe danymi z pierwotnego zlecenia:
Rodzaj zlecenia
Klient
Płatnik
Wyroby
Nowe zlecenie otrzymuje ten sam numer co pierwotne, z dodatkiem sufiksów oddzielonych ułamkiem — dzięki czemu od razu widać, że są one powiązane:
/1 — dla pierwszego powiązanego zlecenia (na przykład nr A500/1);
/2 — dla drugiego powiązanego zlecenia (na przykład nr A500/2) i tak dalej.
Nie ma znaczenia, na podstawie którego zlecenia w łańcuchu tworzone jest nowe zlecenie — czy to oryginału, czy jednej z kopii — numeracja zawsze rozpoczyna się od numeru oryginalnego.
Jeśli jedno z zleceń serwisowych w łańcuchu zostanie usunięte, numer nie jest ponownie wykorzystywany — na przykład, jeśli zlecenie nr 500/3 zostanie usunięte, następne utworzone zlecenie serwisowe nadal otrzyma numer 500/4.
Jeśli poprzednie zlecenie serwisowe jest nadal otwarte, funkcja ta ułatwia zarządzanie wieloma równoległymi procesami w ramach jednego zgłoszenia klienta, gdy oba zlecenia serwisowe muszą pozostawać aktywne jednocześnie — na przykład gdy do ogólnej naprawy samochodu dodawana jest naprawa oddzielnego podzespołu lub gdy do sezonowej obsługi opon dodawane jest ustawienie geometrii kół.
Jeśli poprzednie zlecenia serwisowe zostały już zamknięte, funkcja ta przydaje się, gdy klient powraca z problemem bezpośrednio związanym z wcześniej wykonaną pracą — na przykład podczas przetwarzania i dokumentowania zgłoszeń gwarancyjnych.