RO App

Ogólne informacje o sekcji "Zlecenia"

Amalia

Hanna

Christina

W tej sekcji dowiesz się, jak wystawiać, konfigurować i efektywnie zarządzać zleceniami

Zlecenia

Dowiedz się jak utworzyć nowe zlecenie od klienta w RO App

Tworzenie nowego zlecenia

Dowiedz się, jak tworzyć nowe zlecenia pracy, przypisywać Menedżerów i wykonawców, dodawać towary, klientów i płatności w aplikacji RO App

Tworzenie nowego zlecenia na stronie Zlecenie

Tworzenie nowego zlecenia na podstawie wyceny

Tworzenie nowego zlecenia z zgłoszenia

Tworzenie nowego zlecenia przy użyciu API

Dowiedz się, jak utworzyć zlecenie z poziomu czatu

Jak utworzyć zlecenie z poziomu czatu?

Dowiedz się, jak szybko utworzyć nowe zlecenia pracy na podstawie karty połączenia przychodzącego w RO App, aby przyspieszyć obsługę rozmów

Jak utworzyć zlecenie na podstawie połączenia przychodzącego

Tworzenie zlecenia

Dowiedz się, gdzie przechowywana i wyświetlana jest cała historia zleceń

Taśma zdarzeń zleceń

Dowiedz się, jak zmienić status zlecenia

Zmiana statusu zlecenia

Dowiedz się jak dodać usługi i części zamienne do zlecenia

Dodaj pracę i materiały do zlecenia

Dowiedz się, jak dodawać pliki do zlecenia, wyświetlać je i zarządzać nimi, a także zmieniać ich status i widoczność dla klienta

Jak dodawać pliki do zlecenia i zarządzać nimi

Dowiedz się, jak przenieść zlecenie do innej lokalizacji

Przenoszenie zleceń między lokalizacjami

Dowiedz się, jak przydzielić pracę różnym pracownikom w jednym zleceniu

Jak określić wielu wykonawców w jednym zleceniu?

Jak powielać zlecenia w RO App?

Dowiedz się, jak dodać płatnika do zleceń lub wycen w RO App, skonfigurować pole w edytorze formularzy i prawidłowo używać go w dokumentach

Jak dodać płatnika do zlecenia lub wyceny?

Dowiedz się, jak ustawić i zmienić gwarancję dla klienta w zleceniu

Jak określić lub zmienić okres gwarancji dla towaru/usługi w zleceniu?

Dowiedz się, jak włączyć rezerwacje towarów, tworzyć i edytować rezerwacje automatycznie lub ręcznie oraz efektywnie nimi zarządzać

Jak rezerwować towary dla zleceń klientów

Xenia

Dowiedz się więcej o edycji, statusach, dodawaniu usług i przenoszeniu zlecenia

Praca ze zleceniami

Dowiedz się, jak edytować tabelę zleceń i wyświetlać w niej informacje

Tabela zleceń

Dowiedz się, jak zaplanować czas zapisu klienta u konkretnego majstra oraz jak kontrolować obciążenie zasobów lokalizacji

Planista zleceń

Dowiedz się, jak pracować z tablicą w RO App

Tablicą zleceń

Dowiedz się, jak stosować filtry na stronie Zlecenia, konfigurować zaawansowane kryteria i zapisywać szablony filtrów, aby szybko i wygodnie sortować dane

Jak korzystać z filtrów na stronie Zlecenia?

Dowiedz się, jak używać odznak w tabeli zleceń i co one wyświetlają

Odznaki na stronie "Zlecenia"

Wyszukiwanie na stronie Zlecenia

Dowiedz się, jak szybko wykonać te same czynności dla wielu zleceń jednocześnie: zmienić status, wydrukować dokumenty i nie tylko

Jak szybko zastosować działania grupowe do wielu zleceń

Poznaj tabelę zleceń, filtry, odznaki, wyszukiwanie i działania grupowe

Zarządzanie zleceniami 

Jak zarządzać niekompletnymi zleceniami?

Dowiedz się, jak pracować ze zleceniami gwarancyjnymi w RO App

Jak złożyć zlecenie gwarancyjne?

Dowiedz się, jak organizować dostawy w zleceniach, śledzić czas realizacji oraz zarządzać obciążeniem kurierów przy użyciu planera

Jak skonfigurować i zarządzać dostawą w zleceniach?

Dowiedz się, jak skonfigurować wynajem i leasing wyrobów, tworzyć zlecenia, śledzić statusy i ruchy w Magazynie

Jak organizować zlecenia wynajmu i leasingu

Przewodnik krok po kroku dla firm wytwarzających gotowe towary z materiałów lub komponentów

Jak skonfigurować zlecenia produkcyjne w RO App

Julia Bakanova

Wszystko o typach zleceń i scenariuszach pracy z nimi

Zlecenia specyficzne dla branży

Dowiedz się, jak poprawnie i skutecznie zamykać zamówienia w systemie oraz jakie działania należy podjąć w przypadku odmowy klienta

Jak zamykać zrealizowane i nieudane zlecenia

Dowiedz się, jak zapłacić za jedno zlecenie przy użyciu wielu metod płatności, zapewniając swoim klientom maksymalną elastyczność

Jakie są sposoby utworzenia płatności łączonej w zlecenie?

Dowiedz się, jak generowany jest link do płatności na stronie publicznej, jak klient dokonuje płatności i co jest wyświetlane w historii płatności

Jak akceptować płatność za zlecenie przez stronę publiczną

Dowiedz się, jak przetworzyć zwrot towarów lub usług od klienta, odzwierciedlić to w Magazynie i wystawić zwrot kosztów

Jak utworzyć zwrot dla klienta na podstawie zlecenia?

Dowiedz się, jak prawidłowo usuwać zlecenia i transakcje, aby saldo i raporty finansowe pozostały dokładne w RO App

Jak usuwać zlecenia i powiązane płatności

Dowiedz się więcej o ostatnich etapach pracy ze zleceniami

Zamykanie i opłacanie zleceń

Dowiedz się, jak utworzyć zlecenie w aplikacji mobilnej RO App

Tworzenie zlecenia w aplikacji mobilnej RO App

Dowiedz się, jak dodawać usługi i części zamienne do zlecenia bezpośrednio z telefonu za pomocą aplikacji RO App

Dodawanie usług i materiałów do zlecenia w aplikacji mobilnej RO App

Dowiedz się, jak dokonać przedpłacie lub płatności za zlecenie w aplikacji mobilnej

Tworzenie płatności za zlecenia w aplikacji mobilnej RO App

Dowiedz się, jak stworzyć płatność w apce mobilnej, wysłać link lub kod QR do klienta i akceptować płatność przez publiczną stronę zlecenia

Jak uzyskać płatność za zlecenie pracy przez apkę mobilną

Dowiedz się, jak zamknąć zlecenie w aplikacji mobilnej

Zamykanie zlecenia w aplikacji mobilnej RO App

Jak korzystać z Kalendarza w aplikacji mobilnej RO App: główne funkcje

Kalendarz zleceń w aplikacji mobilnej RO App

Wszystko w jednej aplikacji: od utworzenia zlecenia do jego realizacji

Zlecenia w aplikacji mobilnej

Poniżej znajduje się lista możliwych przyczyn, dla których utworzone zlecenie nie jest wyświetlane oraz ich eliminacja

Utworzone zlecenie nie jest wyświetlane w tabeli zleceń. Co powinienem zrobić?

Dowiedz się, jak uniknąć błędu "Numery seryjne są zduplikowane"

Dlaczego podczas tworzenia zlecenia pojawia się błąd "Numery seryjne są zduplikowane»?

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w sekcji Zlecenia 

Pytania i odpowiedzi (Zlecenia)

Public API

Publiczne API

Публичный API

Публічне API

API Publique

Öffentliche API

API Pública

Book a Demo

Zarezerwuj Prezentację

Забронировать Демо

Забронювати Демо

Réserver une Démonstration

Demo Buchen

Marque uma Demonstração

Reservar una Demostración

Video Tutorial

Poradniki Wideo

Видео Обучение

Відео Навчання

Tutoriel Vidéo

Video-Tutorial

Tutorial em Vídeo

Tutorial en Vídeo

Przejdź do RO App

Znajdź odpowiedzi i uzyskaj pomoc od ekspertów wsparcia i społeczności Intercom

Ta strona wykorzystuje pliki cookie i inne technologie, których my i nasi dostawcy zewnętrzni używamy do monitorowania i rejestrowania danych osobowych o Tobie i Twoich interakcjach z witryną (w tym przeglądanych treści, ruchów kursora, nagrań ekranu i treści czatu) w celach opisanych w naszej Polityce plików cookie. Kontynuując przeglądanie naszej witryny, akceptujesz nasze {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} i {cookiePolicyLink}.

Ta strona używa plików cookie i podobnych technologii („cookies”), które są niezbędne do działania witryny. My i nasi partnerzy również chcielibyśmy ustawić dodatkowe pliki cookie, aby umożliwić analizę wydajności witryny, funkcjonalność, reklamy i funkcje mediów społecznościowych. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów. Preferencje dotyczące plików cookie można zmienić w Ustawieniach plików cookie.

Używamy plików cookie, aby nasza strona działała, a także do celów analitycznych i reklamowych. Można włączać i wyłączać opcjonalne pliki cookie według własnego uznania. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów.

Reklamowe pliki cookie są stosowane przez naszych partnerów reklamowych na potrzeby gromadzenia informacji o korzystaniu przez Ciebie z naszej witryny, komunikacji między nami i innych usługach online, gdy używasz różnych przeglądarek i urządzeń. Wykorzystują te informacje, aby wyświetlać reklamy online, które być może Cię zainteresują, i aby mierzyć skuteczność reklam. Społecznościowe pliki cookie są stosowane przez platformy społecznościowe, aby było możliwe udostępnianie treści na tych platformach, i mogą śledzić informacje o Twojej aktywności w innych usługach online (zgodnie z ich zasadami zachowania prywatności).

Te pliki cookie umożliwiają witrynie internetowej oferowanie ulepszonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być stosowane przez nas lub zewnętrznych usługodawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na stosowanie tych plików cookie, niektóre lub wszystkie usługi mogą działać nieprawidłowo.

Te pliki cookie są wymagane do funkcjonowania witryny internetowej i nie można ich wyłączyć w naszych systemach.

Te pliki cookie umożliwiają liczenie wizyt i źródeł ruchu, aby było możliwe mierzenie i zwiększanie wydajności witryny. Pomagają uzyskać informacje o tym, które strony są najbardziej i najmniej popularne oraz jak odwiedzający poruszają się po witrynie.

Masz prawo zrezygnować ze sprzedaży swoich danych osobowych. Zapoznaj się z naszym {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane.

Twoje wybory dotyczące prywatności

Używamy plików cookie, aby poprawić Twój komfort. Poniżej można dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów.

Ustawienia plików cookie

Puste Centrum Pomocy

Ojej. Ta strona nie istnieje.

Wyszukaj

Rozczarowanie

Neutralne

Uśmiech

Zastanawiam się...

Przeszukiwanie źródeł...

Analizowanie...

Tutaj pojawią się zgłoszenia przesłane za pośrednictwem komunikatora lub przez agenta pomocy technicznej w Twojej konwersacji.

Brak biletów stworzonych przez Ciebie

Spróbuj użyć różnych słów kluczowych lub sprawdzić, czy nie ma literówek.